La verdad.. deberias tener los conceptos básicos de redes. Como ser cableado estructurado, Modelo OSI.. entre otras cosas. Si le preguntas a ellos, te diran q no hace falta conocimiento previo.. pero x experiencia te digo q si es necesario. De todas formas si te gusta el tema, no te resultará difícil. Pero deberias contar con algun material adicional al q te brindan ellos, como para complementar los temas q resultan obvios o los dan x sabído en este tipo de cursos.
Te dejo un pdf donde explican brevemente las características del CCNA. SAludos
http://www.cisco.com/web/LA/docs/pdf/CCNA.pdf