yo tenia window vista, formatearon mi pc y lo dejaron con window vista xp. ahora cuando vemos un video y ponemos la pantalla grande sale cortada la imagen pero no el sonido, pense qe era el internet pero con los videos guardados sucede lo mismo.
Que puedo hacer?

El que hizo el cambio de SO dejo algo mal configurado, pedile que lo arregle. (o cagalo a patadas, lo que te resulte mas comodo)