Buenas noches
A mi hija le salio la pantalla negra al iniciarse la pc, en donde decia que windows se habia cerrado y daba opciones para el arranque en modo seguro, arranque con la ultima configuracion buena o arranque normal.
Yo deje que arrancara normal, lo hizo, use el ccleanner, luego el spybot y cuando estaba pasando el avast mi hija quiso entrar al windoes live messenger y le salio un cartel que decia que si queria instalar una version nueva. Yo no alcance a aceptar o no y la pc puso una pantalla azul y luego de unos minutos volvio a salir la pantalla negra pero ya no pudo arrancar mas la pc. Intente hacerlo en modo seguro y que inicie con la ultima entrada buena pero no me dio pelota. Que podra ser? Entre al setup y puse para que bootee desde la unidad de CD como primera medida y luego desde el disco duro.
ME dieron un cd booteable con el XP3 y algunos otros programas, me dijo el que me lo dio que una vez que arranque desde el cd perderia toda la informacion anterior. El muchacho que me paso el cd me dijo que podria haber sido por problema de memoria.
Alguien me puede dar una mano?. Todabia no inicie el booteo desde el cd

Saludos

puede ser que se haya dañado el windows, antes de verificar un problema de hardware.

conseguite un xp q no sea una version modificada, nada de desatendido ni nombres raros, algo comun. Con ese CD podes reparar tu windows, con otros no se pueden.

Conseguilo y avisanos asi te seguimos guiando

Bueno cuando lo consiga te aviso.
Hoy me dijeron que no haga del uso del cd booteable que me dieron, porque puedo perder la informacion que tengo en el disco. Que hay otro metodo para no perder todo, esto me lo dijo un compañero de trabajo que trabaja en el sector de Sistemas de la empresa.
Quedo en ir a mi casa para poder solucionarme el tema, si no va conseguire igual un cd para que me guies.

Saludos, Miguel

tal cual, esos cd no sirven para recuperar, si para instalar desde 0

un xp q no sea una version modificada, nada de desatendido ni nombres raros, algo comun. Con ese CD podes reparar tu windows, con otros no se pueden.

Hola buenas noches
Al final use el windows desatendido que me pasaron y me formateo el disco y toda la informacion anterior se borro.Me la mande, como dice mi hija
Lo bueno es que la informacion que tenia en la pc no se perdio porque la tenia guardada en un dvd

Saludos

buenisimo, si tenias un back up era una de las mejores opciones.

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