Hola. Al buscar en el “Centro de ayuda y soporte técnico” sobre las copias de seguridad, apareció el acceso directo a “Copia de seguridad”. Pero al hacer clic en él me aparece el mensaje “No se pudo iniciar este programa” y me da varias opciones de explicaciones. Una de ellas dice que si estoy ejecutando Windows XP-64 Bit Edition puede ser que no este disponible. ¿Cómo puedo hacer para saber si ese es el caso? ¿Puedo usar algún programa para hacer copias de respaldo de mi sistema?.
Otra duda es como se hace para saber si mi procesador es de 32 bits o de 64 bits.
Mi sistema operativo es Windows XP Professional SP2 y mi procesador es un Intel Pentium Dual-Core E2200.
Desde ya, agradezco cualquier respuesta.