a mi me paso esto:
la maquina por defecto ya viene con un usuario, que es administrador, es el base.
lo use asi por mucho tiempo, pero quise crear otro usuario con la categoria de administrador tambien, pero al hacerlo me desaparecio el perfil primero
estar esta, pero no podia ingresar, en el panel de control tampoco se ve, pero si ingresaba en modo a prueba de fallos si lo veia.
no me interesaba el nuevo perfil, queria recuperar el perfil original, como hice? aca va:
ingreso normalmente a windows
sobre mi pc, click derecho --- Administrar --- Click en "Herramientas Administrativas".
Luego click en "Administracion de Equipos".
Despues click en "Usuarios Locales y Grupos".
Inmediatamente click en "Usuiarios".
En el menu de la derecha puedes seleccionar la cuenta que quieres eliminar, dale click derecho y elige "Eliminar" y listo esta hecho la cuenta desaparecio.
---- Lo que podrias averiguar en tu caso, es ver si tu perfil tiene la categoria de administrador para poder instalar todo lo necesario y modificar a gusto