Viernes, 9 de Noviembre de 2018

Pantallas dañadas: la peor pesadilla de los fans de Apple

Los servidores oficiales ahora brindan un servicio de reparación y reemplazo, pero los costos de este servicio sorprenderán a muchos usuarios.

Apple siempre ha considerado sus productos como parte del mercado premium. Esto supone que a pesar de vender algunos de los dispositivos más populares del mundo la marca siempre ha sido garantía de una gran calidad y un precio elevado. Si el consumidor puede afrontar el costo obtiene tecnología en la que puede confiar. Sin embargo los accidentes ocurren y uno de los problemas más comunes son el daño sufrido por las pantallas de los smartphones.

Durante mucho tiempo en América Latina los distribuidores oficiales de iPhone no brindaban apoyo a los usuarios que tenían este problema. Esto ha cambiado desde hace unas semanas y ahora los usuarios de iPhone en Argentina pueden cambiar las pantallas a través de dichas empresas. Anteriormente esto solo podía realizarse en locales no oficiales, pero estas alternativas no suelen ser buenas porque no cuentan con las herramientas para restaurar las protecciones o reemplazar componentes claves (sensores de proximidad, sistema Touch ID, etcétera).

Hasta aquí una buena noticia. Salvo, por los costos.

Cambiar la pantalla de un iPhone  6S, 7 u 8 puede costar unos ARS 10.500; si es un 6S Plus, 7S Plus u 8 Plus unos ARS 11.500; si por casualidad se ha comprado un X, el costo es de ARS 19.000 (Fuente: OneClick, Service Oficial Apple). Por regla general cuanto más amplia la pantalla más costoso el cambio.

En efecto, el costo de los iPhones es alto y las opciones de reparación parecen haber hecho de la marca una opción aún menos económica. Es mejor tener cuidado con el smartphone, o considerar las opciones del mercado.

Causas de la ruptura de las pantallas

Algunas de las principales causas de roturas en la pantalla son: La caída desde las manos del usuario (en un 50% de los casos), la caída desde un bolsillo (32%), la caída producida al momento de ponerse de pie (27%), accidentes durante la toma de una selfie (7%) y el lanzamiento voluntarios del dispositivo contra la pared (5%).

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  • Guillermo Tevez

    Absolutamente de acuerdo con Fabian!
    Media pila gente de RedUsers! ya es muy
    evidente su destrato con los NO usuarios de android/google. Tambien es
    muy evidente que ustedes son fanaticos del robotito, una vez por año
    meten la nota principal a la nueva version, cosa que nunca vi con iOS o
    el difunto Windows Phone

    • Ivan Stadius

      Alrededor del 90% de los smartphones de argentina usan android. Si tuvieras que hacer una nota de tapa en un medio argentino sobre un os movil ¿cual pondrias?

  • Fabian Dalte

    Me parece a mi o RedUsers entiende que “usuario” es sinónimo de “fanatico”. Dicho sea de paso, en cualquier service oficial de cualquier marca, te cobran casi como un equipo nuevo el cambio de pantalla. Y bien por Apple que te cubre garantía o permita el servicio en resellers, otras marcas si lo compras fuera del país por lo general no se hacen cargo de garantías y debes si o si pagar.

  • Fabian Dalte

    Me parece a mi o RedUsers entiende que “usuario” es sinónimo de “fanatico”. Dicho sea de paso, en cualquier service oficial de cualquier marca, te cobran casi como un equipo nuevo el cambio de pantalla. Y bien por Apple que te cubre garantía o permita el servicio en resellers, otras marcas si lo compras fuera del país por lo general no se hacen cargo de garantías y debes si o si pagar.

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