FAQ (Preguntas Frecuentes)  

Suscripción

¿Cómo funcionan la suscripciones digitales?

A similitud de servicios como Netflix y Spotify, nuestra suscripción digital permite el acceso al contenido suscripto mientras dura la suscripción. Por ejemplo, el lector que se suscribe a revista USERS, accede a TODAS las ediciones de la revista desde el momento en que se suscribe, incluyendo ediciones anteriores y todas las que se publiquen mientras esté suscripto

¿Qué es la suscripción “Biblioteca eBooks”?

Esta suscripción permite el acceso a todos los ebooks (libros digitales) de nuestra editorial

¿Qué es la suscripción “Todo en Una”?

Es nuestro servicio de suscripción más completo, permite el acceso a todas las publicaciones de nuestra editorial: libros, revistas, fascículos y contenido extra.

¿Puedo descargar las publicaciones para leerlas sin conexión?

Como está aclarado en nuestro sitio de venta Usershop, las publicaciones digitales son de lectura online, por el momento no es posible leerlas sin conexión, descargarlas como PDF o imprimirlas.

¿Qué pasa cuando expira la suscripción?

Cuando la suscripción expira, el contenido suscripto no es más accesible. Si el lector adquirió libros al margen de la suscripción, pueden seguir accediéndolos desde Premium

¿Puedo leer las publicaciones digitales desde mi tablet?

Las publicaciones de Premium se pueden leer desde el navegador del iPad y de ciertos modelos de tablets Android.

¿Puedo leer los libros en mi Kindle?

Pueden leerse en el Kindle exclusivamente nuestros ebooks adquiridos a través de Amazon.

Login

¿Cómo procedo en el caso de que alguien use mi usuario y clave de forma inapropiada?

Debe cambiar su contraseña desde el perfil de Premium. Si no le es posible, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Lector

¿Cómo cambio la dirección de mail con la que accedo a Premium?

La dirección de email con la que accede a Premium debe ser la misma con la que realizó la compra en Usershop. Si desea cambiar la dirección de mail con la que accede Premium, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Lector.     FAQ actualizado 8-sep-14