MAR, 20 / ABR / 2010
¿El 42% de las Xbox 360 viene fallado de fábrica?
Muchos gamers han tenido problemas con su Xbox. Ya sea el “red ring of death”, problemas de sobrecalentamiento debido al mal diseño de la consola, entre otras cosas. Pero ya han pasado unos años desde que no se sucita una polémica en torno a algún fallo en particular de una consola. En realidad, las polémicas terminaron, pero los problemas siguen vigentes (o al menos eso parece).
La página No Fuss Reviews, especializada en hacer reseñas sobre videojuegos de consolas y PC, decidió hacer por segunda vez una encuesta acerca de fallos técnicos en consolas, y los resultados dan miedo. Tras una primera encuesta en el 2009, que contó con una muestra de 1.000 personas encuestadas, concretaron estos días una segunda encuesta, con 500.000 censados (que entraron a la página desde un motor de búsqueda, intentando encontrar algún juego específico de una consola). Utilizando las direcciones de e-mail y limitadores de sesión en los browsers, redujeron el número de respuestas clonadas, y así las cosas compilaron los resultados.
Fanáticos de Microsoft, abstenerse:
(Cabe destacar que la encuesta continúa indagando si han enviado su consola a reparar más de 3, 4, o 5 veces).
Según parece, el 42% de los 500.000 encuestados tuvo que enviar su Xbox al servicio técnico. No ocurre así con la PS3, cuyo porcentaje de fallos técnicos fue del 8%, y la Nintendo Wii (lejos, la más favorecida), menos del 1%.
Ahora bien, habría que repensar en qué medida esta encuesta muestra la realidad del mundo consolero, pero sin tener en cuenta la cantidad de propietarios de Xbox a nivel mundial es sumamente difícil. Muy distinto hubiera sido que se tengan en consideración las cifras de consolas que se conectan diariamente al Xbox Live, o incluso la cantidad total de Xbox 360 vendidas.
Según comentó el mismo Steve Ballmer en el CES 2010, hay en todo el mundo casi 40 millones de Xbox vendidas, y 20 millones de usuarios que se conectan a Xbox Live. Entonces sí, con estas cifras en mente: ¿Son representativas estas 200 mil y tantas personas de un universo total de, al menos, 20 millones? Esta generalización que ustedes leen en el título ¿La creen válida?
Los números aterran a muchos, y hay que estar preparados para interpretarlos.
Cocinado por: Federico Gracia
Muchos gamers han tenido problemas con su Xbox. Ya sea el “red ring of death”, problemas de sobrecalentamiento debido al mal diseño de la consola, entre otras cosas. Pero ya han pasado unos años desde que no se sucita una polémica en torno a algún fallo en particular de una consola. En realidad, las polémicas terminaron, pero los problemas siguen vigentes (o al menos eso parece).
La página No Fuss Reviews, especializada en hacer reseñas sobre videojuegos de consolas y PC, decidió hacer por segunda vez una encuesta acerca de fallos técnicos en consolas, y los resultados dan miedo. Tras una primera encuesta en el 2009, que contó con una muestra de 1.000 personas encuestadas, concretaron estos días una segunda encuesta, con 500.000 censados (que entraron a la página desde un motor de búsqueda, intentando encontrar algún juego específico de una consola). Utilizando las direcciones de e-mail y limitadores de sesión en los browsers, redujeron el número de respuestas clonadas, y así las cosas compilaron los resultados.
Fanáticos de Microsoft, abstenerse:

(Cabe destacar que la encuesta continúa indagando si han enviado su consola a reparar más de 3, 4, o 5 veces).
Según parece, el 42% de los 500.000 encuestados tuvo que enviar su Xbox al servicio técnico. No ocurre así con la PS3, cuyo porcentaje de fallos técnicos fue del 8%, y la Nintendo Wii (lejos, la más favorecida), menos del 1%.
Ahora bien, habría que repensar en qué medida esta encuesta muestra la realidad del mundo consolero, pero sin tener en cuenta la cantidad de propietarios de Xbox a nivel mundial es sumamente difícil. Muy distinto hubiera sido que se tengan en consideración las cifras de consolas que se conectan diariamente al Xbox Live, o incluso la cantidad total de Xbox 360 vendidas.
Según comentó el mismo Steve Ballmer en el CES 2010, hay en todo el mundo casi 40 millones de Xbox vendidas, y 20 millones de usuarios que se conectan a Xbox Live. Entonces sí, con estas cifras en mente: ¿Son representativas estas 200 mil y tantas personas de un universo total de, al menos, 20 millones? Esta generalización que ustedes leen en el título ¿La creen válida?
Los números aterran a muchos, y hay que estar preparados para interpretarlos.
Cocinado por: Federico Gracia
Pedro, si has tenido que comprar la consola dos veces, significa que la has trucado, sino habrías cobrado la garantía, es decir, es tu responsabilidad el haberla abierto y modificado.
Por otra parte, es verdad que me han aparecido las luces rojas por lo menos cuatro veces, en todas fue por un fallo en el suministro de energía, pero después de reiniciarla funcionaba como si nada. Tengo mi consola durante tres años, por lo tanto no comparto para nada contigo eso de que los componentes son malos, ya que tanto la consola como los periféricos siguen funcionando correctamente, cosa diferente sería si no la cuidara, que es simple sentido común.
No soy un fan de 360, también me gusta la PS3 y la Wii, en fin todo lo que sea tecnología me encanta, por eso me choca que alguien salga y diga que tal tecnología es pésima, especialmente dando señales de que dicha persona es incapaz de cuidar lo que compra, pero por sobre todo cuando esa misma persona culpa de todos los males a la empresa, siendo que el mismo ha modificado su consola… sino cómo explicas que la has tenido que comprar dos veces…
Sinceramente me ha descepcionado el 360, sobretodo en cuestiones de calidad de los componentes ya que se me han descompuesto 2 consolas, algunos dicen q cuando te aparecen las luces rojas por sobecalentamiento solo apages un rato tu 360 y listo se arregal, jajaja me dan risa este tipo de comentarios conformistas, si uno paga 4000 pesos mexicanos por una consola q te dura tan poco tiempo funcionando bien, es una verdadera perdida de dinero, no vuelvo a comprar una consola 360 asi venga con natal o lo qu sea…. ahora he comprado una wii y compre un disco duro externo y le meti cerca de 100 juegos y todos funcionando, puedo durar 5 horas jugando y ni siquiera se calienta… y los juegos no tendran la misma calidad grafica q el 360 o PS3, pero creanme son mas divertidos..ahora el wii fit plus ya tengo abdomen de lavadero, jejejeje,,,, asi q ahi se las dejo..
saludos desde SLP, Mexico
scarluc, claro, aguante la PS con su clon de Wii!!! y las pantallas 3D más caras del mercado!!!
si vas a opinar algo por lo menos hazlo con fundamentos, no eso de “no me extrañaría” o “supongo” o finalmente “creo”…
natal?? ja es puro montaje, viniendo de microsoft nada me sorprende, y las demostraciones en vivo… repito vieniendo de microsoft no me extraña que sean coreografos con los movimientos estudiados.. eguanten a PS MOVE + los LCD Bravia 3D!
Supongo que no se habrá solicitado que los participantes en la encuesta demuestren que son dueños efectivamente de las consolas por las cuales votaron, me explico, es conocido por todos que tanto los usuarios de Sony como los de 360 se “odian” entre si, por lo tanto no sería extraño que gran cantidad de usuarios de Sony hayan votado en contra de XBox 360. Pero de todas maneras la gran cantidad de votos en contra de la 360 hacen dudar, aún así no la tomaría en serio, lo que habría que tomar en serio son los reportes de las empresas que se encargan de hacer valer la garantía, ya que ellas deben tener las cifras reales sobre qué consola va a qué parte para ser reparada o cambiada.
Respecto a Juliosy, no te preocupes, puedes comprar tu 360 con confianza, puesto que al igual que cualquier consola, si se le cuida como corresponde nunca verás las luces rojas, o si las ves bastará con desconectar la consola de la fuente de poder durante 2 minutos para que estas desaparescan y puedas jugar tranquilamente (me ha pasado 4 veces y tengo la consola dos años).
Naaa yo pensaba comprar la XBOX por Natal pero ahora ya me haces dudar…
Mi jasper sique vivita y coleando desde hace mas de un año…
Gonzalo:
Antes de catalogarnos de desastre te recomiendo que leas la nota además del título. No asustamos a la gente, todo lo contrario. Pero exageradamente, todo lo contrario.
Un saludo, y gracias por comentar!
Para mi la gente que respondio lo dice porque tuvo problemas antes… Si el 45% de la gente tendria problemas los foros estarian inundados de quejas… y eso de que google esta llena de quejas MIREN LA FECHA!!!
Tendrian que hacer la encuesta solo con consolas jasper, entro todos los dias a foros de xbox y hace casi mas de 1 año que el 75% de los problemas es “conecte la xbox a 220 sin trafo”.
Lo unico que puede ser desventajoso (y a la vez una ventaja) es que si no actualizas el flasheo no podes jugar a los juegos nuevos copia… se podria considerar un “tener que arreglarla” pero es algo que le pasa a la wii tmb y la ps3 je… compra original.
heey eso eran la primeras xbox las falcon e zephyr yo tengo una jasper y anda 10 p la uso todos los dias a la consola ni se calienta es todo para q la gente compre la proqueria del ps3, xbox es mucho mejor !! es todo aproposito microsoft son todos ratas como cualquier empresa todo por separado entre acesorios e piezas ,sony
pueden ser importadas las consolas pero si estarian fabricadas aca estarian todos en el horno !!! es todo un
marketing para q la gente compre y compre
q desastre “users”
los que estmos en el tema sabemos bien que eso era con los primeros mothers ( xenon y zephyr )
no asusten a la gente …
particularmente , se me quemo una xenon y hoy en dia tengo una jasper y una falcon y se nota que calienta mucho menos…
es , si te fijas en la fuente bajo el consumo de la misma .
Estimados, a mi me parece quue la xbox como la ps3 dos dos tremendas consolas, y que a un gamer le brindan excelentes momeentos, pero la xbox es genial mientras funciona, puntualmente yo conozco (y miren en q trabajo me puse) a 16 personas que tuvieron xbox, de las cuales 9 siguen teniendola, de esas 9, 7 van por la segunda, y uno por la 3.. es tremendo!! yo en lo particular soy gamer de pc, sli de 9800gt y phenom 2 x3 y ram a pleno, y recientemente, si bien cuento con cientos de juegos pirateados de pc, y juego a casi todos, reientemente adquiri una ps3, ademas de ser el mejor y mas barato rep de bluray, es un excelente centro multimedia, y de las 6 personas que conozco con ps3, solo 1 tuvo un problema, pero facilmente reparable y se debio a como inserto un BR y se atasco la lectora. Coincido con lo que alguien dijo, si esta estadistica no sirve, no sirve ninguna.
Marcio, tenés razón cuando decís que primero el 42% tuvo problemas con la 360 y que el 55% de esos 42% tuvieron que mandar a arreglar más de una vez…pero se supone que para una encuesta como la siguiente —-qué consola te gusta más o cual la comprarías primero?—- sí se usarían los 500mil encuestados para las tres consolas.
Para este caso en particular tendrían que ser en total 1.500.000 personas, osea 500mil usuarios de cada consola, pues sino, no tendría sentido, como vos lo decís, pueden haber sólo 10 usuarios de Wii y esos 1% de la primera pregunta no se compararía con los 48% de la 360…
Marcio:
A eso me refiero exactamente. ¿Cómo determinar en una investigación vía internet que una muestra es representativa? Es un problema que, en realidad, viene dese antes de que nazca internet. Yo por lo menos dudaría de esos números, o no los tomaría seriamente a la hora de comprarme una consola hoy en día.
Miguelpc:
En la nota no me referí a todas las encuestas que existen, sino a ésta. Habría que analizar cada caso en particular. Mi DNI dice Federico Gracia y Argentina tiene más de 40 millones de habitantes (y para llegar a ese número, censaron a la gran mayoría).
Gas y Pato:
Por el momento, no trabajo para Microsoft, sino no publicaría una encuesta en la que su consola sale claramente desfavorecida.
Saludos, gente. Gracias por comentar!
FGRACIA, como dicen en otros comentarios siempre se toma una muestra representativa mucho menor al universo del que se quieren conocer ciertos datos. El tema, en todo caso, es si dichas muestras son representativas.
ANDRES, esos números no tienen porque dar 100% ya que son realizados sobre universos distintos. Hay 3 principales: propietarios de una 360, propietarios de una PS3 y propietarios de una Wii (claro que puede haber alguno que pertenezca a más de un universo por tener una Wii y una 360 por ejemplo). Primero se les pregunta si tuvieron algún fallo en la consola. P/E en la 360, 42% tuvo problemas y 58% no (100%). Esos datos no son comparables con los de PS3 y Wii. Luego se le consulta solo a la gente que tuvo fallos si tuvieron que repararla más de una vez, y el resultado para la 360 es 55% (o sea, 55% del 42%) y así en delante.
Un problema aquí para ver si las muestras son válidas, para empezar, es que no aparecen en los datos cuantos de esos encuestados eran usuarios de cada una de las consolas. Si de repente solo 10 eran usuarios de Wii, los resultados para esta consola no son válidos.
200 mil XBox360 falladas no es el 1% de los 20 millones que se conectan porque eso significaría que toooodos los que han tenido problemas han contestado esta encuesta más un puñado de los que no tuvieron problemas.
Y además los otros 30 millones que no se conectan tampoco tuvieron problemas.
Será acaso Federico Gracia un seudonimo de Matias Iacono?
Ehhh… No nos olvidemos que estamos hablando de Microsoft gente. No me extraña.
Este muchacho Federico Gracia me hace reír, pues que averigüe con cuantas personas encuestadas se toman los porcentajes en las encuestas nacionales, en argentina para 37.000.000 de argentinos.
Es sabido que las Xbox 360, anteriores a la revision con Motherboard Jasper, tarde o temprano, terminan sucumbiendo a las tres luces.
Los nuevos modelos, no traen mas este problema, aparentemente solucionado cuando se redujo el proceso de fabricacion de los micros (tanto el central como el de video), pasando de 90 mm a 60 mm.
por que las cifras no cierran al 100%? o es que faltan datos?
“¿Son representativas 200 mil y tantas personas de un universo total de, al menos, 20 millones?”
Fue la primer excusa que se le vino a la cabeza, podria haber dado respuestas mas elaboradas y justificantes.
Evidentemente hacer una encuesta de tooodas las xbox es un importante viaje. Pero todas las estadisticas se hacen sobre una determinada muestra… si la invalidamos, invalidamos casi todo tipo de encuesta xD.
El ring of death es un error de xbox 360 demasiado conocido, por lo menos la mitad de los usuarios de la consola lo han tenido por lo menos alguna vez. Fijense la cantidad de articulos que hay en google respecto a este error y veran.
Okular: Sin dudas sería un trabajo titánico, pero tendría un sentido: el de arrojar cifras no tendenciosas. La encuesta de NoFuss lo único que demuestra es que según ellos el 1% de las Xbox tuvieron problemas técnicos. Está lejos de ser una cifra aterradora, no?
De todas formas no me compraría una Xbox, aunque no por miedo a sus fallas.
Saludos!
Todos sabemos de los fallos de la 360, y si,200 mil(y tantas) personas me parecen suficientes como para aterrarme respecto de la compra de una 360. El que quiera, que confirme esto al nivel de 40 millones de unidades, es un trabajo titanico y con poco sentido o nulo.