MAR, 19 / AGO / 2008

Amazon suspendió el envío tradicional de productos para Argentina

La orden provino desde la casa central del popular retail electrónico que además incluye la prohibición de envíos de libros y DVDs a clientes de Venezuela.

La orden provino desde la casa central del popular retail electrónico que además incluye la prohibición de envíos de libros y DVDs a clientes de Venezuela. En este sentido, la compañía online quitó todas las opciones de compra tradicional para estos países, dejando únicamente habilitada la de envío por mensajero.

Cabe destacar que Chile y Colombia también venían arrastrando problemas con la opción estandar de envíos, mecanismo que dejó de estar disponible hace unos días. Sin embargo, Amazon.com les había dejado abierta la opción de envío “Expedited” (expeditiva).

Si alguien desde Argentina o Venezuela desea ordenar libros o DVDs, verá que la opción de envío “Expedited” está deshabilitada. La única opción de compra disponible es “Priority International Shipping” (envío por mensajero), sin poder cambiar ninguna configuración al respecto.

Desde Amazon.com comunicaron: “Hay un número de países de todo el mundo en los cuales hemos modificado las opciones de envío desde nuestro Website de EE.UU. de modo que podamos mejorar el seguimiento de las órdenes y asegurar que lleguen en el plazo prometido”. Entre esos países se incluyen Argentina, Venezuela, Trinidad & Tobago, Katar, Sudáfrica, Arabia Saudita, Kuwait y Rusia.

Con respecto al caso argentino, desde la compañía manifestaron: “El envío por mensajero es indignamente costoso, por lo que Amazon.com no puede dejar al cliente elegir qué tipo de opción prefiere. Con esta metodología de envío encargar un libro de 9 dólares se convertiría en una operación de 46 dólares: cuatro veces el precio del libro sólo en gastos de envío”.

Por su parte, Patricia Smith, vocera de Amazon.com, dijo: “El envío prioritario (Priority Shipping) es la única opción para clientes que realizan órdenes desde la Web, ya que nos permite mejorar el seguimiento del paquete y asegurarnos de que el cliente lo recibe en el tiempo prometido”.

¿Habrán recibido múltiples quejas por retraso en los envíos? ¿Afrontaron un número elevado de reembolsos por mercancía perdida? Desde la compañía nada se dijo al respecto. “Si prefieren realizar órdenes desde nuestros sitios europeos, varias otras opciones están disponibles para los clientes que ordenan de www.amazon.co.uk, de www.amazon.de y de www.amazon.fr“, aseguró Smith.

Comentarios
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3 Comments

  1. Manu dice:

    O sea que hasta aquí llegaron mis sueños de cambiar mi celular…

  2. Gabrielenvioshoy dice:

    Como comprar en Amazon desde Argentina y Ebay de los Estados Unidos y poder recibirlos perfectamente.
    Es la pregunta de hoy, yo se que ustedes como otros se han frustrado en el intento de comprar productos en sitios como Ebay, Amazon y otras paginas de internet en los Estados Unidos recibiendolos en Argentina, atraidos por muchos factores como precios, calidad, atencion, disponibilidad del articulo y muchas otras causas mas.
    En algunos casos surgen obstaculos durante el proceso en la compra del articulo como por ejemplo el vendedor simplemente no realiza envios a Argentina, que surga un problema con nuestra tarjeta de credito para dicha compra o que el saldo en Paypal no sea lo suficiente para cubrir el monto del articulo deseado.
    Entiendo la satisfaccion de visitar un sitio, encontrar y elegir el producto que nos gusta, concretar la comprar con el vendedor, realizar el pago del mismo y finalizar la transaccion con exito….
    Pero en el caso que si llegue a concretarse dicha compra, lamentablemente el proceso no termina ahi, si no que realmente la pesadilla recien comienza!!
    Una vez que la compra fue concretada el vendedor necesita enviarselo por alguna de las empresa de envios internacionales en USA, con un costo demasiado elevado de la encomienda, establecido por el peso + seguro + certificacion del paquete.
    Pero estos cargos lamentablemente no terminanan ahi, solo fueron realizados para que su paquete pueda salir de Los Estados Unidos.
    Una vez que fue enviado es cuando recien comienza el dolor de cabeza, ingresando a la Argentina, es entregado a la Aduana una vez recibido por ellos, abriran su paquete observando su interior y estableciendo los impuestos de acuerdo a su contenido.
    Estos impuestos pueden llegar al 50% en algunos casos hasta superarlos, causando un enorme aumento en el valor del articulo.
    Conclusion de todo esto es que usted terminara pagando igual o mucho mas caro el valor del articulo que si lo hubiese comprado en Argentina.
    Resumiendo si usted quiere realmente obtener su articulo sin pasar por todo esta frustracion causandole, perdida de tiempo y dinero, yo puedo enseñarle la manera correcta de como realizar una verdadera compra con exito!!!
    Este metodo es totalmente gratuito y sin ningun cargo escondido, porfavor no provea ninguna infomacion personal, ni datos de tarjetas de credito a ninguna persona relacionada con este o cualquier otro sitio.
    Puede contactarme a [email protected] y le prometo responderle lo mas rapido posible con una respuesta concreta.
    Muchas Gracias por su tiempo y le deseo que tenga un muy buen dia!!!

  3. Blow dice:

    Es sabido que el correo argentino es terriblemente corrupto, lleno de ladrones y conectado con el centro postal internacional, un nido de mafiosos. no me extraña que descarten los envíos a Argentina por correo común y sólo los permitan con couriers privados

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