Hace 3 días que el popular sitio de comercio electrónico a través de Internet está caído: no es posible entrar a las cuentas, responder preguntas, republicar artículos ni acceder a los datos de compradores, entre otras restricciones.
Según nos informaron algunos lectores, de a ratos se consigue entrar y postear una consulta, pero después es imposible contestarla. La entrada a la home funciona, y se listan los productos y todo, aunque algunos usuarios se quejaron porque algunos de sus artículos desaparecieron miesteriosamente…
A todo esto desde la empresa no informan nada, solo envían correos como respuesta al reclamo diciendo que están “en mantenimiento” por 48hs. ¿Desde cuando tres días son 48 horas?
Esto deja en evidencia que existen otros problemas en MercadoLibre. Y lo lamentable en este caso es que los usuarios son quienes se ven más afectados con este tipo de fantasmagóricos inconvenientes ya que pierden ventas.
Fiel a nuestro espíritu periodístico-investigativo, este humilde cronista volvió a arriesgar su vida y consiguió una declaración “off the record” desde adentro de la empresa que a continuación transcribimos:
“Todo empezó el miércoles por la mañana, cuando llegamos al trabajo, 8AM, no habíaa sistema, nadie sabia qué pasaba, nadie podia acceder a las herramientas de trabajo, y estuvimos aguardando dos horas, y nos dijeron que nos podiamos ir a nuestras casas, ya que no sabian cuando se solucionaría”
“Al día siguiente, jueves, vamos a trabajar y nos informan que hubo una mala actualización de datos desde la oficina central en Tronador, que fue lo que provocó la caída del sistema y se desactualizó todo, ejemplo: hay usuarios que fueron inhabilitados por acciones irregulares, se les pide documentación y se los rehabilita, a causa de este problema, el usuario vuelve a verse inhabilitado, sin embargo nosotros lo vemos rehabilitado”.
Gran desastre, ¿verdad?. Pero eso no es todo, la novela sigue:
“Nosotros no sabemos nada más que eso, y nos autorizaron a enviar este mensaje:
Muchas gracias por contactarte con el Centro de Atención a Clientes de MercadoLibre.
Durante estos días estamos realizando tareas de mantenimiento y dichas tareas pueden provocar que te encuentres con información desactualizada e inconvenientes en el Sitio.
Estamos trabajando para que puedas ver la información actualizada durante las próximas 48 horas. Te solicitamos que por favor aguardes este período para volver a contactarte ante cualquier eventualidad.
Te pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionarte y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Muchos saludos y nos mantenemos en contacto,
Apoyo General
Centro de Atención al Cliente,
www.mercadolibre.com
La solución parece que todavía está muy lejos. Tan lejos como se nos ha ido la confianza con respecto a este portal de e-commerce.
“Hoy me confirman que sigue todo igual, y nadie sabe cuándo se solucionará todo. La verdad todo esto es una pérdida tanto para la empresa como para los usuarios. En el FORO de MercadoLibre, dicen que fue provocado por un ex empleado, pero nada que ver, esto fue un error de una persona, que encima tiene un puesto alto” (¡¡tremendo!!).
Será cuestión de esperar a ver qué sucede con este episodio. De todas maneras los mantendremos actualizamos ni bien sepamos alguna novedad. Para eso, sigan visitando www.redusers.com a cada instante.
Por Leandro Piñeiro
Mercado Libre Venezuela está controlador por los estafadores que
fabrican quejas de aquello com precios competitivos para que sean
bloqueados po ML te obligan a colocar precios exorbitantes para apoyar a
los estafadores.
Esta es mi idea: @CarolinaJalabert
Hay una forma de que todos podamos ver los datos y es que todos los vendedores indiquen la marca del producto y que tengan una pagina web o facebook con el nombre que le dieron a su producto o creacion y asi cada uno que quiera saber los datos los busca por google o facebook, vendedores avivence! asi tienen un canal de venta si o si y una ventana virtual que los promociona desde mercado libre
hola, a mi ml. me dio de baja la cuenta por (algo irregular). dicen ellos. y me dejaron un monton de guita enganchada en mp. que me robaron.. asi nomas. no hay telefono ni nadie a quien quejarse y los daros de los compradores no los puedo ver. asi que me saco el. sombrero.. LADRONES CON APOYO DE AFIP. la hacen super bien, enganchan a gente al voleo y se quedan con su plata.. la verdad el uruguayo que robo el banco rio.. es un pichi al lado de esta gente.. ML. es la manera mas comoda y facil para robar y seguir adelante como si nada. no hay manera de ni persona a quien reclamar y si pods llegar a hacer algo te sale mas caro que lo que podes recuperar, asi que lo dejas y listo. sres. un aplauso a MERCADO LIBRE.. LATROCINIO AVALADO E INCOMPROBABLE.. UN APLAUSO. ESPERO SE PUDRAN CON ENFERMEDADES ESPANTOSAS LOS DUEÑOS Y SUS FAMILIAS..
OJO ESTEN ATENTOS, NO ACEPTEN MP. NO CREAN EN ML. CUIDEN SUS PERTENENCIAS Y SU DINERO. ES ILOGICO DEJAR QUE GENTE A QUIEN NO PODES UBICAR MANEJE DINERO AJENO SIN NINGUN TIPO DE COMPROMISO.. GRACIAS
si te agarraron de conejilko de indias como a mi ti cuento mi triste historia que me sorprendio (obviamente no recibi notificacion alguna por (MERCADOLIBRE)
He sido usuario de este sitio por varios años, como algunos de ustedes que arbitrariamente los dan de baja. Arbitrariamente por que cuando denuncias a vendedores o compradores fraudulentos los cuales siguen en el sitio con publicaciones extraoridinarias, links a paginas falsas correos electronicos etc.empiezas con problemas
Bueno sin mas ni mas, un comprador me oferta y en la zona de preguntas me indica que realizo ya el pago, extrañado dije como? si la venta sigue abierta, no tengo notificacion alguna que se haya realizado esa transaccion; lo primero que pense esta persona es un fraudeador y me quiere transar.
Despues de una serie de cuestionamientos al comprador, verifique su reputacion muy alta y con excelente historial. Dije bueno intentare ver que paso en la zona de ayuda de mercadolibre .(obviamente no se pudo ya que no estaba marcada como concretada y me dejaron en las mismas) Se me prendio el foco y entre directametne a la pagina de mercadopago, con sorpresa veo que aparece estatus de pendiente, mostrandome su nick pero sin datos de contacto. reviso perfectamente bien aparece sus datos de envio obviamente sin correo, me quede ??
Aparece un letrerito despues de uno o dos dias habiles que se acredite el pago el comprador como el vendedor recibiran los datos por email, pero como? si la venta sigue abierta, En las respuestas del comprador le pedi que esperara el tiempo indicado ya que no habia manera de comprobar que habia pagado realmente, pasado el tiempo (lo malo es que se se cruzo fin de semana y eso no cuenta) cambio el estatus a acreditado. recibiendo finalmente sus datos y envaindole su paquete. Termino la historia feliz NO PARA MI.
Al revisar ltodas mis publicaciones metodos de pago tenia marcada acordar con vendedor (aun seguian asi) y obviamente mercadopago es automatico aunque no quieras. Me pregunte que pasa?
Al abrir las publicaciones una por una veo que solo aparece metodo de pago “mercadopago” y mi opcion de acordar con vendedor donde QUEDO,
Despues de darle vueltas a la pagina, extrañamente aparecio la posibilidad de un chat (claro ya desaparecio supongo por la bola de majaderias y quejas que reciben ya que siempre contestan le enviaremos un email con su caso disculpe a la brevedad recibira informacion, cosa que no es cierto ya que es un email programado donde responden siempre lo mismo. Bueno en el famoso chat pregunte al caso indicandome que por seguridad que a fin de evitar los fraudes ya unicamente se utilizaria el uso de mercadopago para comodidad del vendedor y cliente y asi tener un 100% de seguridad.. Y bueno por mas que intente darle la razon no entendi pero se quedaron muchas cosas al aire que no me quiso contestar, ya que estas señoritas argentinas estan programadas como sus email a fin de no entrar en polemicas ; ademas que lamentablemente saben evadir mintiendo muy bien .
Yo soy vendedor en Ebay si su sistema fuera como ellos, estaria de acuerdo (“PAYPAL” no la basura de “MERCADOPAGO” PAYPAL es el sistema mas efectivo de pagos en el mundo, te verifican, tienes chat, atencion telefonica, si el vendedor te fraudea te devuelven tu dinero y lo bloquea. Un tipo intento fraudearme y le congelaron sus fondos me rogo que lo liberara, cuando quedo listo todo, yo contento le liberaron su dinero de todas sus ventas.
Despues de este brevario, que mas me paso o les pasara a los vendedores y compradores,
Cuando te hacen este cambio de solo mercadopago resultan varias cosas que menciono a continuacion.
Al momento que el comprador le da click si paga con tarjeta de credito y su banco acepta la transaccion se cierra la venta y te llegan sus datos como la parte de acreditado (pero la mayoria de veces se rechaza) o pasa uno o dos dias y se acredita, pero en este caso la venta sigue abierta.
Sii es con tarjeta debito la venta se cierra y te llegan los datos (pero tambien en ocasiones se queda en espera uno o dos dias) la venta sigue abierta se cierra cuando se acredite.
Si es en oxxo uno o dos dias despues de pagar te llegan los datos. la venta se queda abierta hasta que se acredite.
Aqui viene la trampa del “MEGAFRAUDE DE MERCADOPAGO MERCADOLIBRE”
Resulta que como la venta no se cierra otro o cientos de compradores pueden dar opcion pagar en oxxo y les sale el cupon para pagar, van confiados y resulta que el que pago primero recibira su articulo y el resto le dejaran su dinero a “MERCADOPAGO” el vendedor si no tiene stock o tiene otro pero en diferentes publicaciones no se lo puede enviar ya que no es parte de la publicacion y no puede recibir el dinero. La contestacion ya que logre comunicarme via telefonica a mercadolibre es que el dinero esta seguro y/o podra utilizar ese monto conmigo o con otros vendedores. “SI”?? Y que pasa si el articulo era una ganga o lo necesitabas urgentemente o no hay otros igual como recuperas tu dinero, si tienes cuenta de banco registrada con ellos te lo regresan obviamente despues de dos dias habiles si te va bien pero si no?? obvio se lo quedan ellos sin intereses. Los intereses son para ellos de todo el dinero que se quedan por un largo tiempo y si te quejas te dan de baja que haces?? si fue con tarjeta bueno hablas a tu banco y rechazas la transaccion y las tarjetas de debito posiblemente igual.
Las ventas locales es un martirio ya que no se puede pago contraentrega, aunque el señor viva a unas cuadras de tu casa ya que no recibes datos hasta que pague por medio de “MERCADOPAGO” y/o te rompa la boca pensando que tu le estas robando si se acredito despues y vendiste el articulo por tu cuenta.
Ademas si el comprador no te califica, deben pasar 21 dias para que se acredite y puedas transferir los fondos recuerda son 2 a 3 dias para ese trasapaso y fines de semana estamos hablando que son mas 25 dias para recuperar tu dinero.
desde hace 3 dias solo puedo vender por mercado pago segun dicen que pronto sera asi para todos los usuarios, alguien sabe algo sobre esto?
esta genial hermano! pero optaria por ponerle un poco mas de estilo a lo que era mercadolibre del 2012, 2013. si lo logras y le damos un poco de publicidad te juro que este seria mucho mejor sitio. y me juego que mas seguro.
NO ES QUE SOLO PIERDEN SUS VENTAS, SI NO QUE NO LAS PODEMOS COBRAR, NO PUEDO ENTRAR Y NECECITO PONER LOS DATOS BANCARIOS PARA RETIRAR MI DINERO POR UNA VENTA….
Estoy creando http://comercialibre.com un sitio para comprar y vender gratis… me dan sus comentarios ?
Hola a todos!, les recomiendo este nuevo sitio, es un Catalogo con todos los Vendedores de Mercado Libre Argentina, podrán buscar por Apodo o bien navegar en las categorías y obtener sus datos, esperamos en los próximos meses sumar nuevos países y mas datos de vendedores!!!!!
http://www.vendedoresmercadolibre.com
Que mierda mercadolibre!!!!!!!!!!!! es una mierda de sistema, en colombia no esta sirviendo para nada ya hace 4 dias mis ventas se estan viendo afectadas ya que hay muchos usuarios preguntando y nada que puedo dar respuesta a ellos. DE LO PEOR. Migrare e invito a mas gente que se presente el mismo problema a ingresar a alamaula.com.co. Es una alternativa mas que nos ofrece un sitio de e-commerce y es de la comunidad ebay. Gracias
Que mierda mercadolibre!!!!! es una mierda de sistema, en colombia no esta sirviendo para nada ya hace 4 dias mis ventas se estan viendo afectadas ya que hay muchos usuarios preguntando y nada que puedo dar respuesta a ellos. DE LO PEOR. Migrare e invito a mas gente que se presente el mismo problema a ingresar a alamaula.com.co. Es una alternativa mas que nos ofrece un sitio de e-commerce y es de la comunidad ebay.
Todavia sigue con problemas para republicar y vender, parece que va para largo esto.
como vendedor de mercado libre hace mas de 8 años estoy calificado para hablar del tema, aprendan y escuchen… mercado libre no funciona desde ese miercoles, no se si es el 3 de abril o el 10 aprox. El problema surgeporque incorporaron los servicios de envio OCA, en esa asociacion, agregaron costos de envio, vos como vendedor te podias agregar a ese servicio, lo cual es opcional…. a partir de esa novedad el sistema colapso y no funciona mas…. lamentablemente estamos todos perdiendo plata, pero que nadie me diga q mercado libre no funciona, porque no existe otra pagina como mercado libre, me canse de promocionar mis art en otras paginas y nada, publicas algo en mercado libre y te cansas de vender. en 8 años es la primera vez y nunca tuve un problema. los problemas q tuve fueron x no saber, x no preguntar, por mandarse, se llama derecho de piso , y cualquiera q quiera ingresar en un negocio lo tiene q pagar. los eruditos lo llaman KNOWHOW, es la misma mierda con diferente olor. es el derecho de piso q tenes q pagar para aprender a hacer un negocio. el negocio de mercado libre es vender, no enseñarle a la gente a usar la computadora. no es su obligacion… ojala se arregle pronto…
EN ESTE MOMENTO HACE 12 DIAS QUE REALICÉ UN RECLAMO EN ARGENTINA NO SE PUEDE PUBLICAR NI REPUBLICAR EN CIERTAS CATEGORIAS, APARECE EL MENSAJE “ESTAMOS TRABAJANDO” MIENTRAS TANTO PIENSA QUE TE GUSTARIA COMPRAR O VENDER!!!! TENGO TODA LA MERCADERIA FRENEDA, UNA VERGUENZA
Lo mas Visto del Mundo.
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-412510584-oso-gigante-de-peluche-120-mt-1400-envio-gratis-wsl-_JM
please enter here.
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quisiera me ayuden,vendi y me levantaron la publicacion donde me califican para q me liberen el pago?
que pasa en mi publicacion veo que un usuario me pregunto sobre mi producto pero cuando voy a mi cuenta para poder responderle me dicen que no tengo ninguna pregunta pendiente porque pasa esto????
son una vola de weyes mercado libre me cae no ae otras palabras para describirlo
querido amigo yo realmnete pensaria si quiero vender en mercado libre , la verdad esuna PORQUERIAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!
por favor no me perjudiquen mas veo que el servicio al cliente es muy deficiente y obtare en comentar esto en foro, llevo mas de una semana pidiendo me validen el pago pago que ustedes me están haciendo y que ya cancele e enviado como 7 correos en diferentes direecione4s pidiendo que por favor observen mi comprobante de pago ya realizado, o que me digan con quien debo hablar, debido a esto iré personal mente a la dirección estipulada ya que veo que solo se4 limitan a cobrar pero no miran las respuestas o me ignoran no sé por qué lo hacen o solo díganme que debo pagar dos veces y que no me seguirán cobrando por tercera vez, aquí estoy adjuntando el comprobante de pago enviado por ustedes mismos y que ya varias veces e enviado espero me respondan lo antes posible con respecto a esta ultima petición que a ustedes hago antes de hacer público este problema en foro.
Gracias por su atención
Atte.
Carlos Emilio Montoya
ECOGRAFO2008.
empresa fantasma quien interviene o controlas esta empresa?
hace tiempo monte unas ventas en mercado libre Colombia pues bien se hiso una venta por docientos cincuenta mil pesos comision que pague depues de dos anucios los cuales me hacian dicho cobro, pague por bancolombia y me llego el comprobante de que ya se habia relizado mi pago y dándome las gracias, a sorpresa al dia siguiente el mismo aviso de cobro otra ves y amenazándome con actos judiciales pues bien con copia reenvié al servicio al cliente y a diferentes correos haciendo el reclamo y nada que me contestan y si me siguen llegando el mismo cobro y bloqueando mis ventas y no encuentro con quien hablar pues solo encuentra uno respuestas de formato que no sirven para nada y mi temor es que si pago de nuevo algo que ya pague es si sigan en la mismas por tercera ves, estoy por consultar si puedo hacer esta denuncia al defensor de el consumidor o alguna entidad que lo defienda a uno de estos abusos pues amenazan con actos judiciales y reportes y mi pregunta quien podría ayudarme, si alguien sabe que puedo hacer por favor mi correo es ecografo@gmail.com, gracias por su ayuda.
20 del 11 y me dicen que no le llegaron los datos que les envié, es una lastima que tengan que paralizar las ventas que tenía hasta ahora, a pesar que llevo gastado 200$ de comisión en los ultimos dias
es cierto , por eso existen nuevas alternativas de compra y venta http://www.compraloenlinea.com
los cerdos de Ml se salieron con la suya
compradon de DERETO. y ahora es una
mierda, como los rateros de ML se les
ve tanta ambicion a esos malditos
cerdos rateros. como le hago para
demandarlos??? ayer apenas puse
mis productos y hoy ya me los
eliminaron. COMO QUIEREN K
LES PAGUE CERDOS SI NO ME
DEJAN VENDER
Mercadolibre esta en un shoping pero no recuerdo en cual, una señora me contó que fue a reclamar, alguien fue a defensa del consumidor o algo por el estilo?
Editado por moderador: por favor, no escibir en mayúsculas.
Me pasó lo mismo, la verdad que lo del hackeo no lo sabía pero cuando me metí en YouTUBE me enteré de todo. Lástima que estos colombianos asocian la incompetencia de ML con los Argentinos, cuando no es así. Pero bueno, el resentimiento esta latente. Les dejo mi blog para que vean lo que me pasó a mi. La verdad, que muchos no saben, pero MercadoPago cobra un 7% de comisión además del 5% de Mercadolibre, USURA PURA. Espero les sirva!!, es un grito al afano que comete ML para con la mano que le da de comer!.
http://no-vendas-por-mercadopago.blogspot.com/
JUNTEN FIRMAS MUCHACHOS
Yo todavia estoy esperando que me devuelvan 350$ que pague usando mercado pago hace 3 meses ya les mande carta documento y nada, es una empresa fantasma, nadie responde correos y no hay forma de hablar telefónicamente con nadie, soy del interior por lo que no puedo irles a golper las puertas aunque tengo mis dudas si en verdad existe o es una pc en la casa de algún vivo
Leandro Piñeiro “!Terrrible¡ Yo me quería comprar unas antiparras…”
jajaja, q tipo catastrofico!!! Existen casas de deportes fisicas, no es tan grave!
con respecto a esta empresa dire que: cuida a quienes compran de una posible estafa, pero no cuidan a los vendedores de gente que se dedica a molestar haciendo compras falsas, y luego a pesar de los eiterados reclamos, mercado libre nos sigue cobrando la comision sobre una venta NO REALIZADA, asi es que finalmente aparte de tener que soportar gente molesta, tambien me tengo que hacer cargo por una venta no realizada. Para mi mal muy mal la actitud de mercado libre donde el comprador no pierde nunca y el vendedor si, mercado libre donde vendas o no ellos te cobran igual.
no es lo unico que no funciona(expandit@redusers.com),he mendado mails para que me contesten que en su publicacion (de papel y digital)de expandit numero 35 pagina 21 an publicado notebook lg $650,SI pesos 650,obviamente es mas facil NO CONTESTAR que reconocer 1 error
Hola a todos, en estos caso no temos que ser tontos
no hay que publicar mas en el mismo
Hay que ser como los usa le s hacen la cruz .y chau
[…] En Mercadolibre se puede hacer de todo, menos comprar y vender https://www.redusers.com/en-mercadolibre-se-puede-hacer-de-todo-menos-comprar-y-vender […]
Hoal a todos: Era hora que se hablaran estas cosas de las que tanto daño hacen y habría que reclamar ante una entidad de defensa al consumidor. Les cuento que hace algún tiempo atras realizé una compra a un vendedor de hardware y otras yerbas y resulta que el producto resultó estra defectuoso, al reclamar al vendedor el mismo se lavó las manitos y al querer reclamar a Mlibre – que sabemos que es totalmente virtual – ya que nadie da la cara para ver estos inconvenientes – ocurrió algo fantasmagórico y/o oscuro: califiqué al vendedor de forma negativa y el comentario igual, obviamente siempre respetando las políticas del sitio, ohhh! sorpresa, le quitaron la calificación negativa al vendedor – y además ese vendedor vía mail me comenta que el tenía muchos productos publicados y que manejaba mucho dinero con Mlibre, que yo era un mugriento usuario de 20 y pico de calificaciones 100% positivas y que a él nadie lo iba a ensuciar, mi calificación quedo en Mlbre como neutral y en el texto donde figuraba mi desconformidad – ohhh! quedo reducido a dos palabritas- , ante ello quise reclamar a Mlibre y no pude contactarme ni telefónicamente, ni via mail, ni nada…quería completar un formulario online de denuncia y no me lo permitia…soy del interior y muy distante en kms de Baires, quién controla estos negocios virtuales? hay alguna legislación al respecto?. saludos a todos los damnificados
1) te cobran mas del 8% en la venta de un articulo si lo vendes cuando en deremate te cobraban el 5%, un robo.
2) Perdi los detalles de todos los articulos, mas de 30, me dijeron que apenas se levante me iban a dejarmas tiempo los articulos publicados que venian de deremate, ya terminaron 4 de os articulos que tenia, que tiempo me dieron?
3) No informan absolutamente nada de como realizar una venta, si uno estaba acostumbrado a Deremate, Mercadolibre es totalmente diferente. La verdad una cagada total.
4) Que pasa con Deremate ya deja de existir en todos lados? entonces el Dominio quedo libre?
5) Me voy a levantar un pagina con comercio en phpnuke asi todos vendemos, compramos o permutamos a nuestro antojo. Por que la verdad mercadolibre apesta.
Ayer 1 de nov entré lo mas bien y actualicé mis mercado alertas y recién entré para ver de que se trataba y anda bárbaro la verdad que es cierto… no hay mejor publicidad que la mala publicidad.
¿Sabían que la revista POWER users la van a dar de baja? Ja Ja
PD igual hasta que no vuelvan las chicas de la nota principal no compro más revistas! Aunque tenga que leer el dentífrico una vez más en el baño!
Hola Gente. Yo operaba en el sitio desde hacía dos años y tenía realizadas más de 580 ventas e igual cantidad de calificaciones positivas… El lunes pasado me levanto, enciendo la PC, me conecto y al intentar abrir la página de DeRemate me “desayuno” con que el sitio había dejado de existir… lo mismo que mis publicaciones (más de 70), mis calificaciones, y toda una trayectoria que construí con mucho trabajo y responsabilidad.
Estos sujetos ni siquiera fueron capaces de enviarme un email avisando lo que estaban por hacer. Al acceder con el ID que tenia en DeRemate a Mercado Libre vi que no sólo mis calificaciones habían desaparecido y estaban en “0” sino que además la mayor parte de los avisos estaban en categorías equivocadas y muchas de ellas con los vínculos rotos a los sitios de hosting en donde guardo las descripciones de los avisos. Luego, ya ni siquiera pude entrar al sitio… Mercado Libre me envio un email para “Recuperación de Clave” y cuando intento acceder siempre da error (?).
Realmente no se puede entender tanta falta de lealtad hacia los usuarios que religiosamente hemos abonado las publicaciones y las correspondientes comisiones. Y para peor el deplorable sitio de Mercado Libre ni siquiera posee un link de atención al cliente (…y claro, los tipos necesitan esconderse)
La totalidad de mis ingresos provienen (provenían) de las ventas por DeRemate, y al desaparecer DeRemate desapareció también mi negocio y el de tantos otros que como yo habían construido con gran esfuerzo su negocio y reputación.
Mercado Libre es de lo peor, la atención al cliente es realmente patética , y si bien no es una novedad que siempre trato de idiotas a sus usuarios con esto a los tipos se les fue la mano, y queda a las claras la mala voluntad para con quienes los llenan de dinero (mucho, creo que demasiado para lo poco y malo que ofrecen). Por otra parte, es sabido por todos que Mercado Libre es un nido de RATAS. Esta lleno de estafadores y “vendedores” de todo tipo de truchadas que se la pasan garcando gente y haciendo quedar mal a aquellos vendedores honestos que sólo buscan desarrollar sus negocios online.
Yo me voy de Mercado Libre, porque soy un “usuario” involuntario. Yo nunca me anote en ese sitio ni lo voy a hacer.
Les sugiero que vayamos a Mas Oportunidades que, si bien por ahora tiene poco tránsito no tengo dudas de que va a crecer mucho gracias a esta movida estúpida de Mercado Libre. Existen otros lugares como Vivavisos y otros, que son opciones más o menos interesantes y se pueden explotar.
Que quieren que les diga… me siento con el cu@% roto
Les mando un abrazo
Claudio
Los argentinos somos tan idiotas. Ponemos nuestra plata en un lugar , que no tiene telefono, que no te podes comunicar directamente, no tiene direccion de calle..nada, y ahora estan haciendo lobby para estar con Mas Oportunidades… el estrago menemista de los multimedios y del gobierno de turno. Con su tv, sus diarios, sus portales…vamos… ahora pongan sus articulos en los miles de sitios que se publican gratis… por Dios. Espero que nunca traigan a un burro y nos vendan que darle una mamada te hace jugar como el Diego…. (si me hace jugar como el Diego… no lo pensaria)
Demonios! justo había pagado la factura el mismo día que se cayó!
Espero que me la hayan tomado. De todas formas la tengo en la mano!
no creo que a los de mercadolibre no les importe lo que ocurrio, ya que en la bolsa van a quedar hechos pelota, ademas son millones los que estan perdiendo al dia. pero me alegro de que les ocurriera ya que jamas me gusto como sitio, solo vendi 3 veces y tenia que estarles avisando cuando les cancelaba la comision (fuera de que daban muy poco tiempo para efectuarla, habia que estar como el ladron detras del juez, enviando mails, escaneando recibos y todas esas incomodidades tan burocraticas y fuera de tiempo) en deremate jamas tuve problemas, asi que lamento mucho todo lo que paso con la desaparicion de un sitio que si me dio toda la confianza del mundo, y que me sirvio mucho para poderme financiar en estos dificiles años. espero encontrar un buen lugar donde seguir vendiendo en Chile, si alguien sabe de alguno por favor que lo diga, ya que para mi vender online no es por hobby. saludos a todos.
lo que me habia pasado es que mis articulos en subasta de un peso no podian ofertar en ellos,quedando demasiado baja la subasta,un usuario incluso me reclamo en otro articulo porque no habia podido ofertar
hola
a mi mehan llegado correos de ventas cerradas dos veces,a diferentes personas la misma cosa,ademas ya tenia tiempo de que mis publicaciones o remates desde un peso inexplicablemente no me llegaban las preguntas o de plano alguien me comento en una pregunta de otro articulo que porque no pudo ofertar,esto daño mi economia,ya que el articulo o articulos se congelaban incluso lelgaban los correos de preguntas varios dias despues de cerradas las subastas
Ya lo posteé en otros sitios. El futuro accionario de Mercadolibre en Nadasq cuelga de un hilo, mientras que un grupo consolidado como Clarín se encuentra ante la espectacular oportunidad de ganar terreno en el nicho de mercado abierto por el descreimiento de los usuarios de ML. En ese sentido, de internacionalizar Masoportunidades.com, el Grupo Clarin posee inigualable ventaja, tanto en recursos como en experiencia. PD: si hay un multimedio que no me cae simpático, ése es Clarín… aclaro, por las dudas.
yo unicamente soy comprador, se que esta situacion afecta mas a los vendedores por sus ventas, ganancias, publicaciones, etc… pero tengo una pregunta: ESTE PROBLEMA DE “48 HORAS”, TIENE SOLUCION??? ya no se podra comprar mas en mercado libre? he leido en diversos foros que puedes unirte a personas que junto con otras estan de acuerdo en demandar a ML, para darles una EXCELENTE LECCION A ESA EMPRESA RATA, si hay alguien que necesite apoyo para esto, les dejo mi correo para ayudarlos en lo que pueda, porque esto no me parece justo y ya me enfado!!! mi correo es: eumir_e97j@hotmail.com saludos!! y fe en que todo mejorara y sera favorable para nosotros!!!!
“Una pregunta, RedUser es del mismo grupo que mas oportunidades.com y clarin.Me parece muy tendenciosa la nota…”
mmmmm, estas equivocado, RedUSERS no tiene nada que ver con ningun grupo empresario … o estare trabajando para Clarin y no lo sabia?
ML compro DR y estan migrando todo… dicen que las publicaciones cuando todo vuelva a la normalidad van a tener un periodo de gracia de onda de varios dias mas… me imagino que van a congelar todo como si nunca hubiese pasado nada y cuando todo vuelva le van a agregar un par de dias “generosos” a toda publicacion existente antes del bardo. tengo un amigo que laburaba para DR y nadie sabe nada, solo que se vendio y el grupo dridco se va a volcar a otros sitios
Seis dias y contando
[…] Tectimes publican una información conseguida desde adentro de la empresa “off the record” claro. […]
Creo que es terrible ver todo lo que nos limita el error en una plataforma, somos muchos los afectados por ser vendedores o compradores, estaba siguiendo varios articulos y tenia otros a la venta, me da mucha intriga de como habrán quedado, y como resolverán ellos el tema de los vencimientos y cargos generados. Siempre hay errores que nos sobrepasan, pero ese es demasiado grande.
Para terminar algo que me mo molesta es que en no informan nada a los usuarios, y que mucha gente que no sabe mucho del tema no entienda que si no respondemos las preguntas es porque no podemos; al menos deberían tener un comunicado en la página advirtiendo que estan con problemas, funcionando mal o algo por el estilo.
Y el problema es que no es solo el sitio de Argentina, traté de ingresar a al de Brasil, Colombia, Perú, etc, etc y tampoco funcionan. Me quedo 1000 veces con mas oportunidades.
Hola.
Muchas gracias a Leandro Piñeiro por arriesgarse a hacer la nota. Los usuarios que estamos comentando el problema ya estamos siendo blanco de ataques por parte de una empresa que sería la que maneja el traspaso (fallido) de las bases de datos de MercadoLibre.
A todo ésto, no hay más comunicaciones de parte de MercadoLibre, el sitio sigue sin funcionar y los que no unificaron los apodos en DeRemate… perdieron todo! Eso es algo que jamás avisaron y que siguen sin informar.
Muchas gracias por hacer ésta nota sobre algo tan importante para la mayoría de los internautas (principalmente los que vendemos y perdemos dinero gracias a estos desastres).
Saludos
PLPLE
Una pregunta, RedUser es del mismo grupo que mas oportunidades.com y clarin.Me parece muy tendenciosa la nota…
la verdad que hace mas de dos dias que tengo problemas, con mercado libre, tenia muchas cisas en la mira, y no me deja , ni entrar, es mas en este momento, siendo las 00:58, no me deja entrar, a nada, espero que se solucione, rapido, ya que realmente, me parece, demasiado tiempo, ya que con el paso delos dias empeora, y realmente, estoy empezando a entender a los que dicen en los forors, que parece , uan estafa, ya que perdemos, todos, los que pagaron la publicacion, los que queremos comprar, y el sitio en si, ya que pierde credibilidad, yo no hace ni un mes que soy usuaria, y ya tuve, muchisimos, problemas. y peor aun no tenes una sola direccion, en ningunlado de la pagina, para consultas, solo rastrar en algun buscador, y no todos, estan activos
es verdad! todo mal, justo estaba vendiendo cosas muy necesarias, se van a comer más de un juicio estos seguro
Acá hay una clara perdida de oportunidad de los vendedores ante la falta de operación de ML. Mínimo Ml debe republicar todos los productos por tiempo y forma igual al previamente pactado más una indemnización en la forma de crédito para futuras publicaciones.
Si como simpre ML para cobrarte si te envian email de inmediato o si no pagas te inhabilitan de manera muy rapida, pero haber si ellos ahoras haran una bonificacion a cada uno de los usarios que vendemos que nos sentimos afectados por nuestras publicaciones por que ellos si al momento de publicar no te perdonar te factura de una vez vendas o no pagas la publicacion, que boludos son por lo menos aca en venezuela tenemos una alternativa 100×100 venezolana, http://www.ventadecorotos.com es gratis comprar y vender, pero ML libre veo que la crisis financiera le esta surtiendo efecto los veo caer como a grandes empresa o corporaciones asi que cuando vean las barbas de su vecino arder coloquen las suyas (ML) en remojo por que lamentablemente les a tocado la hora capitalista de mierda nunca he visto que favorezcan al vendedor lo unico que hacen es exprimirlo al maximo para enriquecer sus cuentas!!!
Oops, parece que es demasiado largo lo que publique antes: aparece “El comentario requiere moderación de un administrador.”
En resumen, todos terminamos estafados por estas personas inescrupulosas, deberiamos tomar cartas en el asunto y mandar cartas documento o hacerles un juicio por daños y perjuicios…
Estoy deacuerdo con el post anterior, no les importa nada y lo mas bueno es que si no les pagas la comision despues de vender algo son capaces de mandarte la cana a la puerta de tu casa para que les pages!!! caso contrario si a un usuario lo estafan… es mas, ni siquiera los moderadores hacen nada, ni bloquean al estafador, nada
En mi caso, desde yo 31/10/2008 no puedo entrar al panel “Mi Mercado Libre”, el dia anterior si podia hacerlo y ahora ni siquiera puedo fijarme los articulos que tengo “en la mira”. Esto me atemoriza mas, ya que tengo 1 articulo a la venta.. que no se si se vendio o no, ya que no puedo entrar al panel este… que hare si se elimina “solo” y encima me cobran la comision??? En fin, todos quedamos estafados :S
Encima no se retractan de su error, hechan la culpa a un ex-empleado (puede que inexistente) de una falla que cometio un empleado de alto rango (como dice el 2do. comentario)…..
Pienso que deberiamos tomar cartas en el asunto y mandarles una carta documento o tirarles un juicio en la cara, como te hacen ellos cuando te atrasas en los pagos de comision :S
La verdad es que como usuario de ML da mucha bronca que no les importe nada y ni se moleten en informar que es lo que pasa. Yo recibí uno de esos mails con la “explicación” pero solo después de haberme quejado. Así y todo sigo esperando y viendo como se vencen mis articulos a la venta si poder siquiera responder a las consultas de los posibles compradores. Lo peor es que parece que es posible postear preguntas pero no las respuestas. Los vendedores quedamos como unos irresponsables.
los p… de mercado libre me tienen las pelotas secas, tenia varias cosas a la venta que cerraban en estos dias y no se q habra pasado.. ademas estaba ofertando en varias subastas y nada…
Editado por un Moderador: bajemos un poco un cambio, gracias!
Esto solo hace que aquellos que incursionan por primera vez en el comercio online, se alejen de este. Lamentablemente, los usuarios somos siempre quienes pagamos los desarreglos de estas empresas.
jaja, aguante masoportunidades!!!
son unos caraduras, no pueden estar en mantenimiento por 3 dias … de ultima, cerra el sitio hasta que funcione bien, asi lo unico que hacen es generar mas problemas de los que ya tienen …
Por lo que se estan teniendo quilombos en la unificacion con DeRemate, pero no entiendo como una empresa tan grande hace una migracion y pruebas on-line! Acaso no testearon todo en un entorno de desarrollo antes? Esto habla bastante mal de la empresa y de su departamento de sistemas, veremos que hace la empresa con los cargos generados al usuario por sus problemas …
!Terrrible¡ Yo me quería comprar unas antiparras para inaugurar la Pelopincho en la terraza y mirá con lo que me encuentro… Hay que hacer algo al respecto.