MIE, 11 / AGO / 2010
Microsoft: si Hotmail no funciona, prueba con Chrome
Parece que el nuevo Hotmail le está creando a Microsoft más problemas de lo esperado y, tras las numerosas quejas de los usuarios, los de Redmond decidieron recomendar la utilización de un navegador de la competencia: Google Chrome.
En concreto, los usuarios que tienen una cuenta en Hotmail aseguran que sus navegadores se cierran cuando intentan acceder a sus correos.
Los navegadores que están teniendo más problemas son Safari 3 y Firefox 2, y se supone que Hotmail debería funcionar bien con las últimas versiones de Internet Explorer, con Firefox 3, Safari 4 y la versión estable de Chrome.
Además de los browsers que se cierran de forma repentina, otros problemas que presenta el nuevo Hotmail involucran el bloqueo de los equipos, la desaparición de mensajes de correo y la imposibilidad de escribir nuevos mensajes por errores de script.
Como algunos usuarios de Hotmail indicaron que si utilizaban Google Chrome para ver sus cuentas, ya no se encontraban con estos problemas, el soporte de Microsoft optó por recomendarles que usen este navegador.
Sin embargo, esta solución tampoco le resultó a todos los usuarios, ya que muchos volvieron a quejarse tras la recomendación de Microsoft, porque tanto si usaban Firefox, Internet Explorer o Google Chrome, sufrían el bloqueo de sus equipos tan pronto como la ventana de Hotmail estaba abierta.
Por su parte, Microsoft no volvió a dar detalles sobre qué es lo que está fallando, mientras los miembros de Hotmail amenazaron vía Facebook y Twitter con abandonar la prestación, porque sienten que la compañía no responde adecuadamente a sus quejas después de la última remodelación del servicio de mensajería instantánea.
Parece que el nuevo Hotmail le está creando a Microsoft más problemas de lo esperado y, tras las numerosas quejas de los usuarios, los de Redmond decidieron recomendar la utilización de un navegador de la competencia: Google Chrome.
En concreto, los usuarios que tienen una cuenta en Hotmail aseguran que sus navegadores se cierran cuando intentan acceder a sus correos.
Los navegadores que están teniendo más problemas son Safari 3 y Firefox 2, y se supone que Hotmail debería funcionar bien con las últimas versiones de Internet Explorer, con Firefox 3, Safari 4 y la versión estable de Chrome.
Además de los browsers que se cierran de forma repentina, otros problemas que presenta el nuevo Hotmail involucran el bloqueo de los equipos, la desaparición de mensajes de correo y la imposibilidad de escribir nuevos mensajes por errores de script.
Como algunos usuarios de Hotmail indicaron que si utilizaban Google Chrome para ver sus cuentas, ya no se encontraban con estos problemas, el soporte de Microsoft optó por recomendarles que usen este navegador.
Sin embargo, esta solución tampoco le resultó a todos los usuarios, ya que muchos volvieron a quejarse tras la recomendación de Microsoft, porque tanto si usaban Firefox, Internet Explorer o Google Chrome, sufrían el bloqueo de sus equipos tan pronto como la ventana de Hotmail estaba abierta.
Por su parte, Microsoft no volvió a dar detalles sobre qué es lo que está fallando, mientras los miembros de Hotmail amenazaron vía Facebook y Twitter con abandonar la prestación, porque sienten que la compañía no responde adecuadamente a sus quejas después de la última remodelación del servicio de mensajería instantánea.
Yo siempre tuve yahoo y hotmail porque mis amistades del pasado eran fanaticas de tal servicio yahoo se me colgo una unica vez y una única vez no pude entrar hotmail me mostro la contraseña a todo trapo por una falla de seguridad no pude entrar más de una vez (ya no me acuerdo), se le cae el servicio etc. etc. es como si tuviera line con telecom personal (una cag….a….da).
No defiendo ninguna empresa pero si no le anda la cosa por favor fuera del mercado que esta la otra que si sabe jugar bien.
Saludos.
Hola, pediría que borren mi post anterior, si bien la noticia es cierta, recibí información sobre la causa del problema, no es debido a como funciona Hotmail, más allá de los problemas típicos de toda versión nueva, sino de problemas debido a incompatibilidad con algunos firmwares de proveedores de internet, sólo de algunos aparatos. Chrome es más simple, por decirlo de algún modo que IE, al carecer de lo que entra en conflicto con estos, es m{as probable que no se presente el problema.
El nuevo hotmail es una porqueria, pone cada vez mas propaganda y en mic aso me cambiaron la configuracion personalizada y ya no la puedo poner como antes.
Es un nuevo producto de MerdaSoft.
Bueno, de hecho Hotmail es negocio para muchos desde hace muchos años. Igual Gmail, Yahoo! Mail, etc….
jajajaj
Parece ser que estamos frente a otra gripe “A”. Con esto quiero decir que el sensacionalismo esta de moda, en Argentina.Para mi lo de la gripe fue negocio para algunos, igual digo ahora lo de hotmail, va a ser negocio para algunos,yo lo uso con IE 8, Firefox, Chrome, y ni un drama che.
Un par de posts mas abajo, el soporte de Live sugiere usar las siguientes versiones de browsers; es un soporte técnico y no hay que dar tanta trascendencia al tema, como si fuera que MS estuviera desalentando el uso de IE.
Cito:
“…we suggest that you upgrade your Internet browser to its latest version to resolve your issues. Here are the Internet browsers supported by the new Windows Live Hotmail:
• Internet Explorer 6.0+ on Windows
• Internet Explorer 6.x
• Internet Explorer 7.x
• Internet Explorer 8.x (Standards mode)
• Firefox 3.0+ on Windows and Macintosh
• Safari 4.0+ on Windows and Macintosh
• Chrome on Windows – latest major version”
Bueno, ahora sí, leyendo el foro donde se publicó la recomendación, que por cierto el link fue puesto inicialmente por NemesiS2K4, se puede leer:
Windows Live Christian R:
As a workaround, some customers have indicated that if they use Google Chrome to view their Hotmail account they no longer encounter this problem. You can get Chrome from:
http://www.google.com/chrome/
Como es costumbre de esta revista no traducir los textos en inglés, lo voy a dejar así.
Cabe destacar que esto lo dice un operador de soporte técnico de Windows Live Mail y no Microsoft como un comunicado oficial. Solo rescato eso.
Saludos
Acabo de ver el thread y parece 100% real, muchachos antes de decir que RedUsers miente, fijense si la fuente es valida o no
Yo no he tenido ningun inconveniente con el nuevo hotmail, ni con los navegadores (uso en realidad Firefox 3.6 y opera)
La verdad que no conozco a nadie que halla tenido inconvenientes
Cita:
[…] los miembros de Hotmail amenazaron vía Facebook y Twitter con abandonar la prestación, porque sienten que la compañía no responde adecuadamente a sus quejas después de la última remodelación del servicio de mensajería instantánea.
Para mail, desde hace mucho, existe GMAIL. Ya MS les recomienda usar el navegador CHROME, ahora solo falta que cambien BING por GOOGLE, LIVE MESSENGER por GTALK, MS WINDOWS por CHROME/OS, etc. ;D
Saludos, KM.
Hola acabo de enterarme del problema 15 minutos antes de leer esta noticia, en mi caso nunca tube problemas, pero en la pc de una clienta ella si, verifique con los distintos navegadores que tenia instalado y el unico en que andaba era en IE8, en Opera funcionaba pero vi problemas en grafica y en Firefox el problema era responder los correos (nunca abilitaba el espacio para escribir), supongo debe ser problema de actualizacion de navegadores. voy a instalar las ultimas versiones y mas tarde les comento.
Carla, el enlace que deje en mi comentario BORRADO, lo saque precisamente de The Register, yo quisiera saber con que criterio lo borraron… y para agregarle más humor luego modificaron la imagen y un poco el contenido de la noticia.
Todo bien, igual fíjense como moderan los comentarios
NemesiS2K4 el link no fue sacado de tu comentario (que de hecho por lo menos yo no habia leido ni borré), sino del portal de The Register. Saludos.
Chicos, en la nota esta el link de la pagina windowslivehelp.com en color rojo. Pueden entrar al enlacey verificar lo que dijeron desde el soporte de Microsoft, que ademas es la imagen que ilustra la nota. Por otro lado también hubo distintos medios a nivel mundial que cubrieron la noticia como por ejemplo The Register y Tech Eye entre otros. Saludos.
Para los que dicen que no es cierto, lamento contradecirlos, es patético, al menos para mí, pero es así, la orden vino de Roopa, el PTL de Windows Live Hotmail. Se está investigando a qué se deben los problemas, hay varios errores reportados y conocidos. Soy partner de MSN desde hace varios años, he conocido personalmente a algunos de los jefes, aunque de vista en su mayoría y esas fueron las órdenes que recibimos. Pueden buscarlo en el foro en español o en cualquier otro idioma y van a encontrar lo mismo. La página es windowslivehelp.com. Espero que la situación se revierta, o que se encuentre el error, aunque es probable que salga de acá para Microsoft y no al revés, como ya pasó muchas veces.
A mi me pasa el problema planteado con hotmail se corta la coneccion ahora uso Gmail
ESTOY IGUAL DEACUERDO, DE DONDE SACAN ESTA INFORMACION??? POR K TAMBIEN USO HOTMAIL EN IE8, EN CHROME Y EN MOZILLA Y SIN NINGUN DETALLE… SI ES EL CASO DE QUE FALLARAN SERA POR QUE NO ACTUALIZN LOS SISTEMAS OPERATIVOS CON SUS SERVICE PACKS O ALGUNA ACTUALIZACION DE IE, ESO HAGO SUPONER Y POR ESO QUIZAS HAYA BRONCA, TAMBIEN CONCIDEREN QUE USUSARIOS UTILIZAN TOOL BARS PARA SUS NAVEGADORES Y CREAN EN OCACIONES CONFLILCTOS EN MI CASO, NADA DE NADA DE PROBLEMAS.
REDACCION HAGAN PRUEBAS USTEDES Y VEAN BIEN LA VERACIDAD DE ESTA PUBLICACIÓN, POR QUE NO CREO QUE TODOS ESTEMOS DEACUERDO EN ESTA FALLA, SI NO NO ESTUVIERA AQUI ESCRIBIENDO… NO CREEN???
Estimados, es obviamente una burda mentira!!!:
Puede que a mucha gente, como a mi, nos guste mucho más los productos de Google, o cualquiera que no sea del gigante y monopólico Microsoft, pero ahí de inventar errores como herramienta para disuadir a los usuarios es una penosa pavada!
Microsoft jamás va a sugerir la utilización de Crome.
Si supieran traducir correctamente lo escrito en el link (donde supuestamente invitan a probar otros browsers) se darían cuenta que es un usuario el que postea y sus quejas son en general por varios problemas.
Es un verso total!!!, una real pena que dediquen tiempo a colocar estos “avisos” sin siquiera tener información fidenigna.
Espero no me borren el comentario.
De todas maneras sugiero utilizar gmail, y coincido con “HACHE” y “ARBELAEZ”
O sea, si anda y confiás en él, usalo!!!, como con tu pareja, si te falla, cambialo por una que no lo haga, listo!!!, nadie tiene la razón absoluta, no seamos tan extremistas, no somos nosotros los que nos estamos llenando de guita: los de Microsoft y Google sí!
Suerte
Estimados redactores:
Primero que nada, quería agradecerles por HABER TOMADO DE MI COMENTARIO EL ENLACE (QUE AHORA PUSIERON EN LA NOTICIA) donde MS dice que recomienda Chrome (lo hice para responderle a “Diego” que dudo sobre la veracidad de la noticia.). Ahora bien, lo que si ME PARECIÓ DE CUARTA es que BORRARON MI COMENTARIO, siendo que yo no use lenguaje ofensivo, no agravie no hice nada malo.
Me gustaría saber que CRITERIO usaron para BORRAR me comentario, supongo que no es para tapar ciertas ineficiencias suyas.
Gracias y ya saben donde se pueden ir.
Desde que estoy usando el nuevo hotmail estoy muy contento, no tube ningun problema… con el anterior hotmail si tenia problemas… utilizo mucho firefox, pero tambien explorer, y ningun problema… Soy tecnico en informatica y asta el dia de hoy ningun cliente me consulto por este problema, y sabemos que la mayoria de la gente comun utiliza hotmail.
En mi caso recomiendo el nuevo hotmail…
Yo utilizo Firefox 3.6.8 y ocasionalmente el explorer 8; con W7, y no he sufrido ningún problema ni error con el Hotmail. Tengo como predeterminado el firefox. También utilizo Gmail, que corre de maravilla, lo mimo que el Yahoo.
Lo que si es de llamar la atención que no se cita la fuente de origen de información.¿?!¡
Hace un par de meses hotmail me empezó a limitar las comunicaciones. Simplemente migré a gmail y listo el pollo. Hotmail lo mantengo hasta que todos mis contactos lo dejen de usar.
siempre use “googlemail” y “live”,cero dramas.
Yo sigo utilizadno Hotmail simplemente para mantener mi comunicacion con el MSN. Pero para todo el manejo y administración de mensajes de correo lo tengo a mi gran GMAIL.
Hotmail? Qué es eso?
A mi si me aparecieron esos problemas en tres maquinas diferentes, que a vos te funcione es normal, es como si basaramos cualquier estadistica en la cosas que te pasan a vos Arbelaez.
ajajajaja porque no rajan a todos los giles que tienen de desarroladores/programadores , venden la empresa y se ponen a cosechar maiz o algo asi XDXDXDXD
Jajajaja, Hotmail jajaja. ¿Qué tiene que sea mejor que Gmail? Estos de Microsoft tendrían que empezar a despedir muuuuuucha gente como que sigan sacando productos malos.
Hola, la verdad, no estoy de acuerdo, estoy utilizando internet explorer 8 con el nevo Hotmail, y no me aparecido ninguno de los errores que mencionan, ademas uso tambien Mozilla Firefox 3.6.4 y tampoco han aparecido los errores que mencionan, ¿ de donde sacaron ese articulo ?
Mmm… quisiera saber donde publicó Micro$oft su recomendación por usar Chrome.
Por favor redactor, disculpá por lo que voy a decir, y no me censures como en otras ocaciones, me suena a una burda MENTIRA.
Puede ser que con Chrome no haya problemas, pero M$ NUNCA lo va a recomendar.
yo empeze a usar gmail ace un mes, y fue la mejor decicion de todas
cada ves mas mierda microsoft :/
jamas prueban nada de lo que hacen????
windows vista dios mio
Si Hotmail no funciona usa Gmail