Outlook.com vs Gmail: ¡Fight! - RedUSERS

Outlook.com vs Gmail: ¡Fight!

El nuevo webmail de Microsoft intenta recuperar el terreno cedido a su archirival Google. ¿Tiene con qué? Para responder esta pregunta, un lector de RedUSERS realizó una recorrida comparando los dos clientes de correo en distintos rubros.
Martes, 7 de Agosto de 2012
El logo del nuevo servicio de correo electrónico de Microsoft. El logo del nuevo servicio de correo electrónico de Microsoft.
Review: Outlook.com vs Gmail: ¡Fight! El nuevo webmail de Microsoft intenta recuperar el terreno cedido a su archirival Google. ¿Tiene con qué? Para responder esta pregunta, un lector de RedUSERS realizó una recorrida comparando los dos clientes de correo en distintos rubros.

Estamos a punto de vivir un nuevo paradigma tecnológico. Como muchos recordarán, Microsoft está por lanzar en octubre próximo su nuevo sistema operativo, Windows 8, conjuntamente con su tablet Surface, que promete tener una experiencia x86 en una tablet, es decir,  la misma productividad que en una computadora personal.

Outlook es la apuesta para ser el correo electrónico tanto en Windows Phone, Surface y Windows 8.

Pasamos a comentar nuestra experiencia con el nuevo cliente de correo.

Interfaz visual y velocidad

La interfaz ha sido modernizada, para asemejarse a la de Windows 8. La estética es mucho más limpia y rápida, a diferencia de Hotmail, que sufrió muchas críticas por su lentitud y pesadez en comparación con Gmail. Nuestra impresión ha quedado dividida, tanto Gmail como Outlook cuentan con un buen aspecto visual.

En cuanto a la velocidad, desde que Google actualizo su versión de correo a la que actualmente conocemos, se tornó un poco más pesado, pero sigue siendo mucho más rápido que Hotmail. En esta oportunidad nuestra sensación fue que Outlook es un poco más ágil en la usabilidad, pero la diferencia es poco notoria. Punto para la gente de Microsoft que se acercó más en esto.

Temas

En Outlook sólo podemos cambiar el color de fondo de nuestro Inbox, para comenzar está bien, no nos olvidemos que la aplicación esta todavía está en fase Beta. Pero los interesados en la personalización elegirán Gmail,  tenemos para seleccionar una gran variedad de temas.

Contactos

Algo que nos gusta mucho de Outlook es la posibilidad de tener nuestros contactos de varias redes sociales como Twitter, Facebook, Google Plus y hasta ¡Linkedin!

En un futuro cercano tendremos la posibilidad de migrar nuestros contactos a la manera antigua o desde redes sociales a nuestra libreta de contactos.

Los desarrolladores de Google no deben quedarse atrás, Outlook en esto se anticipa a cómo nos desenvolveremos en los próximos tiempos con nuestras herramientas de mensajería integradas a diferentes redes sociales.

Calendario

El calendario que tenemos en Outlook por el momento no es más ni menos que el del antiguo Hotmail , al presionar el botón del mismo, nos direcciona a nuestro calendario en Hotmail con la interfaz actual de Windows Live.

Si bien cumple la función de calendario, la apuesta de Google es más rápida y con algunas funciones más avanzadas, como hacer públicas nuestras citas, invitaciones de personas, domicilios que pueden ser integrados con Google Maps, colores que ayudan a la rápida identificación de eventos, etc.

En esta herramienta todavía Outlook está lejos de acercarse a Gmail.

Alias

Microsoft nos permite crear un “Outlook Alias” que nos permitirá recibir correo de nuestros contactos y ellos no necesitarán modificar nuestra dirección de correo anterior, esto es sobre todo útil si nuestra vieja cuenta de Hotmail era utilizada para búsquedas laborales o cosas importantes, cualquiera que nos escriba con nuestra anterior dirección de correo de Hotmail podrá enviarnos emails y nosotros recibirlos o al revés, utilizando Alias es posible tener diferentes direcciones de correo. Es importante remarcar que en caso de cambiar a Outlook nuestra cuenta de correo pasaría a tener el nuevo dominio p.e. micuenta@outlook.com.

Para la creación del Alias debemos ir a las opciones de correo.

Integración con Microsoft Office y SkyDrive

Si somos usuarios de Office y los tenemos subidos a SkyDrive podremos ver los documentos compartidos, o que se encuentran en nuestras carpetas, sin tener que salir de Outlook.com, que además ofrece mayor capacidad y variedad de formatos respecto a Google Drive. En esto hay una gran ventaja de Microsoft. MS Office es una de las herramientas de oficina más utilizada mundialmente y por el momento va a ser complicado superarla.

Si nos dirigimos a al botón “Quick views” en la bandeja de entrada podemos ver qué mails contienen adjuntos y comprobar ustedes mismo esta funcionalidad, solo presionen en el botón de “ver online” en el documento que ustedes deseen.

Mensajería

MSN Messenger ahora se encuentra un poco más oculto que antes, podemos iniciar conversaciones buscando directamente desde el botón de “buscar” o integrar contactos desde Facebook.

Cuando comenzamos a chatear con nuestro contacto tendremos la conversación a un costado de nuestra bandeja de entrada.

¿ Como cambiar de Hotmail a Outlook sin inconvenientes ?

Lo primero que tenemos que hacer es iniciar sesión con nuestra cuenta de Hotmail en el sitio de Outlook.

Una vez que accedemos dentro de nuestra bandeja de entrada nos dirigimos al icono de opciones que se encuentra del lado derecho de la pantalla y seleccionamos “más opciones de configuración”.

 

Una vez que llegamos al menú de opciones nos tenemos que dirigir a “Cambiar el nombre de tu dirección de correo electrónico”.

Una vez que seleccionaron Crear su nueva cuenta Outlook, debemos ingresar el nombre que nos parezca mejor, aceptamos las condiciones y términos, presionamos en aceptar y listo. Importante: muchos de los problemas que se presentaron fueron por errores en la creación de la cuenta ya sea por confusiones o por problema de disponibilidad de parte del sistema de Microsoft.

Luego de crear la nueva dirección de correo, la creación no debería tardar más de 2 minutos. Si lo realizaron correctamente el sistema les solicitará que vuelvan a iniciar sesión pero con la nueva cuenta.

Por último, si todo fue realizado correctamente, veremos un mensaje informando que nuestra cuenta fue configurada correctamente y se nos ofrecerá limpiar nuestra bandeja de entrada creando una nueva carpeta con nuestros correos antiguos, dejar nuestros correos como actualmente se encuentran o simplemente saltar este paso.

POP3 e IMAP

Una de las grandes ventajas de utilizar Gmail es el soporte al protocolo IMAP. Las cuentas de correo de Outlook son POP3, esto significa que no tendremos sincronizado nuestros mensajes de correo correctamente, es una limitación del protocolo. POP solo revisa lo que no se encuentra leído en el servidor y lo descarga a nuestro cliente de correo, si respondemos desde tal cliente de correo la respuesta no quedará en el servidor, esta es la ventaja de utilizar IMAP, no importa desde qué dispositivo respondamos, o a donde se nos descarguen nuestros emails, las conversaciones quedan sincronizadas en el servidor de correo con todo su historial, adjuntos o lo que fuese.

Esta limitación es admitida por la propia  Microsoft en la tabla donde se comparan contra Gmail

Problemas técnicos

Como todo nuevo producto siempre existe la posibilidad de encontrar ciertos “issues” en las primeras etapas de utilización. Hemos estado leyendo que varios lectores de Redusers han tenido inconvenientes al crear cuentas de correo, inconvenientes para chatear o pérdida de contactos luego de la migración. De nuestro lado no hemos tenido muchos inconvenientes pero vamos a despejar algunas cuestiones que hemos visto para tener una migración suave y con la menor cantidad de inconvenientes.

Problemas de contactos con MSN luego de la migración: si han realizado el cambio a Outlook y no ven sus contactos o todos aparecen offline, no deberían realizar ninguna acción , el problema debería resolverse en 24 o 48 hs.

Problemas para iniciar sesión con MSN: si han realizado el cambio de dominio a outlook deben loguearse con el nuevo dominio, caso contrario, si solo hicieron el cambio visual pero no crearon la cuenta con el nuevo dominio, tienen que seguir iniciando sesión con el dominio de Hotmail o Windows Live.

Problemas de migración de correos antiguos: si no ven ninguno de sus correos antiguos no se desesperen, alrededor de las 2 horas deberían tener una carpeta nueva con sus emails antiguos.

Integración con Facebook: les sugerimos no modificar nada, debido a que sus cuentas de Hotmail seguirán activas y pueden vincularlas a Facebook desde Outlook sin problemas. Si desean utilizar el nuevo dominio, una vez creado, deben agregar la cuenta en la red social para iniciar sesión y vincularla. Las cuentas configuradas en Facebook, Linkedin, etc. pertenecen a esos sistemas y son independientes a Outlook.

Problemas con Outlook 2010: para que no tengan inconvenientes con el reconocimiento de su cuenta, hay que agregarla manualmente desde Archivo->Agregar cuenta->Otros->Microsoft Outlook Hotmail Connector, damos click en siguiente y comenzarán a sincronizarse las carpetas.

Conclusión

Outlook se presenta como alternativa interesante a Gmail, ya cuenta con algunas características superiores a su competidor y promete más cambios por llegar. Nuestra recomendación es esperar unos meses hasta que la plataforma sea más estable, todavía hay algunos problemas en las migraciones del producto a causa del reciente lanzamiento y la cantidad de usuarios que está mudándose o creando nuevas cuentas.

Si sos un usuario de Gmail que utiliza Google Drive, Gtalk, Calendar, etc. no verás ninguna conveniencia en pasarte a la vereda de enfrente. En cambio si sos usuario de Hotmail o Windows Live, utilizas SkyDrive y documentos Office, no es una mala opción comenzar a migrar a Outlook.com teniendo en cuenta que se acerca el lanzamiento de Windows 8 y Windows Phone.

El correo de Google juega con ventajas técnicas y en funcionalidades de uso, pero tengamos en cuenta que se encuentra en una etapa madura, a diferencia de Outlook.com, que está aún en estado de prueba. Si en los próximos meses se logran solucionar los primeros inconvenientes presentados, Gmail podría pasar a tener un gran competidor.

Queda mucho camino por delante y todavía no sabemos cómo los desarrolladores de Google responderán a estos nuevos cambios. Mientras tanto nosotros los consumidores seguimos recibiendo los beneficios de la competencia entre ambas compañías.

Links:

Sitio oficial

Pros

Integración con Microsoft Office, SkyDrive, redes sociales, Windows 8 y Windows Phone.

Interfaz simple y clara.

Contras

Le falta desarrollo todavía, se observan algunos errores en las migraciones o creaciones de cuenta.

Algunas aplicaciones y funcionalidades no están completas.

No soporta IMAP

Puntaje: 7

 

Patricio Nicolás Ramirez

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  • K@rlox

    Por lo leido en el documento aqui mencionado, parece una buena propuesta, no puedo dar por el momento un punto a favor a outlook hasta que lo pruebe y trabaje en el…. Pero cabe mencionar que Microsoft sigue visualizando las necesidades del usuario a futuro, ha y como ultimo comentario ojala integren las cuentas “imap”.

  • pepe

    realmente a mejorado muchisimo! uso gmail desde que salio, la verdad probe outlook y esta a la altura de gmail!

  • Elu

    Al migrar a Outlook no es necesario cambiar el nombre de la cuenta ni la dirección, se puede conservar “hotmail / live” (
    http://answers.microsoft.com/es-es/windowslive/forum/mail-email/cu%C3%A1les-son-algunas-cosas-que-hay-que/a483ee28-d1c5-4c79-a858-fbd293ee7dc9 )

    IMAP es incómodo, recibo hotmail/outlook en mi gmail.

  • fedfex

    Tengo outlook y la verdad es buenísimo, a mi no me dio ningún problema en la migración ni mucho menos con los servicios asociados.

  • Outlook No

    Una pregunta a RedMICRO$OFT, por qué engañan a la gente ?
    Que es esa captura de pantalla en donde GMail aparece con saturno detrás ? Están mintiendo, no viene así GMail, no es su formato predeterminado y con eso quieren hacerle creer a la gente que es más pesado o menos limpio que Outlook ??
    Por favor, no sigan jodiendo de esta manera porque no los leo más.

    • josefernandoar

      Es el tema que uso yo. El tema acá es que se pueden usar temas!:-P

    • Taboooo

      Es uno de los temas para elegir en Gmail. Leiste la nota?

    • van

      Me parece que tendrias que leer mejor la nota o tratar de interpretarla

  • diego

    es horrible outlook.com,cero diseño,colores horribles,cuando borras una mail apareces de nuevo en la bandeja de entrada,es una perdida de tiempo ,en que estaban pensando los diseñadores?otra basura que nos obligan a consumir,seguire con mi yahoo y mi gmail.

  • Daniel

    Te fuiste a la mier… Excelente artículo, muy, pero muy completo. Incluso explicás paso a paso como actualizar tu dirección de correo. Yo como no sabía hacerlo cree una cuenta nueva y ahora no se como dar de baja la anterior porque me sale un error: http://img266.imageshack.us/img266/7195/errorhotmail.jpg

  • Mati

    Yo tengo un favoritismo por los productos de Google, pero termino de ver Outlook y veo que ha hecho un gran avance con respecto a Hotmail. Yo diría que Outlook es un GMail con interfaz Metro, rápido como el mismo GMail, y sin la publicidad molesta. Desde el correo de Google se pueden realizar hangouts. En el futuro, lo más probable es que Microsoft integre su nuevo servicio con Skype.

  • Henrry

    Siempre lo he dicho Sacan Algo Apurado para quedarse después con los Orrores, Gmail salio beta tambien pero no con estas locuras que tiene el tan Gigante Microsoft esti es una copia pero en blanco y Negro de Gmail. que locuraaaaaaa.

  • Diego López

    Muy buena review. Sólo ustedes se preocupan por mostrarnos estas cosas

  • http://www.facebook.com/juanpablo.gasciunas Juan Pablo Gasciunas

    Por apurado ya me pasé, y casi no me arrepentí (del todo), solo tengo un problema importante, uso Apps de Android para ver mi correo en la tablet y en el celu y no se configurar su tan cuestionada POP3, ¿alguien sabe cuales son los parametros que tengo que usas?.

  • jorge

    Buen artículo pero outlook es un desastre, sin querer me pase de hotmail y ahora no me deja regresar a mi cuenta anterior de hotmail, el soporte de microsoft desastroso, un verdadero desastre outlook, los contactos en messenger no me anduvieron varios días y además no me agrada. En mi opinion cada vez peor microsoft, lo cual no es bueno porque no son buenos los monopolios ni oligopolios y sería deseable que tanto micrsoft, google, yahoo y otros ofrezcan muy buenos servicios y en competencia….

  • Juan Fernando Lopez

    Muy buen artículo. Sin duda, en mi opinión, la mayor contra de Outlook.com (y otros servidores) respecto a GMail es la ausencia de IMAP. En cuanto a la interfaz, es cuestión de gustos. A mi, personalmente, no me parece fea. Lo que falta en este análisis es la compatibilidad con distintos navegadores. GMail funciona prácticamente en cualquiera. He notado fallos en Outlook.com incluso en IE8 (los cuales se resuelven al recargar la página). Y coincido en que deberían indicar puntaje por categoría.

  • Mario

    Muy completo el articulo, bien Patricio!, anegdota, x curiosidad mas q’ nada (van a tener q’ remar mucho para mejorar a gmail) hice una cuenta en outlook, mando desde gmail un mail de prueba y me lo manda a spam!!! jaja! parece q’ le tienen fobia a los muchachos de google!!

  • http://twitter.com/sebacruzar Sebastian Cruz

    Te parece linda la interfaz de outlook??? para mi es una de sus contras, es simplemente horrible. Esta bien q sea simple para no perderse con otras cosas pero tampoco es la pasion, por ejemplo la de gmail a pesar de ser simple nativamente no es tan fea como esta, y el plus de poder modificarla a gusto es un golaso total, pero la de outlook te obliga a una interfaz horrenda y con esa onda metro q no me gusta nada. Yo la prove un rato a la nueva interfaz de outlook y la verdad me parecio molesto algunas cosas como por ejemplo q no hay un boton ni link ni nada para desconectarse de msn ya q hay momentos en q no quiero estar conectado, tampoco veo las actividades de mis contactos como pasaba con live, tampoco me aparecia si mis contactos de msn estaban conectados o no, o sea me llegaban los mensajes cuando alguno me hablaba y eso pero si no lo hacian no tenia la mas minima idea si estaban conectados o no.
    La verdad espero q arreglen todas esas cosas en el futuro, asi q mientras tanto usare el skin viejo q aunque mas pesado no me jode con sus caprichos

    • Carlos

      La interfaz es Metro, la que MS trata de imponer con su Windows Phone, y Windows 8, y tiene muy buenas críticas (en terminos generales). Podes ponerte desconectado en el messenger haciendo click en tu nombre (arriba a la derecha) y seleccionar Invisible , en vez de disponible.

    • Gabriel

      La interfaz es algo que me gusta sobremanera: es simple, colores simples, sin botones animados, soy fanático de las interfaces simples, como esta:
      http://www.slackware.com/

  • RAUL

    Que no soporte IMAP la deja fuera de combate desde mi punto de vista. Microsoft, volvé a los ’90!!! POP3?????

    • Gabriel

      100% de acuerdo. Sin IMAP, no sirve para nada! Hoy nos conectamos y enviamos correos desde todos lados, PC, Notebook, Teléfono.

    • erhickf

      yyyy… deben de haber recibido muchas quejas con ese tema, si quieren competir en serio contra gmail van a tener que hacer fuerte a dos cosas… IMAP y poder trabajar con documentos del MS Office en simultaneo, al margen de layout y simpleza funcional que propongan, la operabilidad y el sincronismo son aspectos muy fuertes para dejarlos de lado hoy día..

    • Gabriel

      Pregunta boba: ¿Qué ventajas tiene IMAP sobre POP3? Estoy un poco verde en ese asunto, gracias.

    • RAUL

      *facepalm*
      Usa Google, que no muerde

    • Gabriel

      Veo que estoy leyendo el lugar equivocado con la gente equivocada, gracias.

    • Gabriel

      Veo que estoy leyendo el lugar equivocado con la gente equivocada, gracias.

  • josefernandoar

    Muy bueno el artículo. Les recomendaría poner los puntos por categoría y después hacer un promedio como la puntuación final. De la forma que se encuentra ahora, parece sacado de la galera. Saludos.

  • gabriel

    Excelente tu articulo pero pregunto, outlook tiene para hacer uso de office de forma cooperativa en linea como lo tiene google drive, obvio que si es de la misma manera que si lo usamos con nuestra versión de office instalada en nuestro dispositivo.

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100003773635381 Ariel Mustaine

    Excelente artículo.

  • verito_acidburn

    muy bueno!

  • van

    Excelente articulo, muy claro y abarca aspectos que me interesan mucho. A mi gusto sigo eligiendo Google.

  • Raul

    Excelente review, me gusto mucho lo completo que esta!