CABASE realizó un seminario con expertos en la materia dónde se expusieron conceptos importantes con respecto a la implementación, sus barreras, los entes reguladores y la competencia.
En la primera reunión organizada por la Cámara Argentina de Internet, que nuclea a los proveedores de Internet, Comercio Electrónico, Contenidos y Servicios Online, la empresa invitada fue Telcordia.
A continuación, los conceptos más importantes que dejó Gabriela Lago, VP Latin America and Caribbean Interconnection Solutions de Telcordia:
> Portabilidad y Competencia
“Si la industria está organizada de manera tal en que es prohibitiva la competencia, la portabilidad per se no va a cambiar todo, pero sí ayuda; lo que hace es eliminar esa barrera artificial que mantiene cautivo a un cliente y a la vez empuja a los operadores para que puedan competir más en cuanto a precios, servicios y atención al cliente, para evitar que el usuario se tenga que quedar con un prestador para no perder su número”.
> Eventuales barreras para la implementación
“En los primeros países en los que se implementó, la información a presentar era extremadamente compleja, el proceso de portación duraba 30 días, el costo era de 30, 40 euros; eso termina convirtiéndose en barreras y en complicaciones. Hoy la tendencia es que el proceso sea breve, simple, objetivo y con costos referenciales, mínimos”.
> Proceso de implementación, comité y ente regulador
“En general, el regulador de cada país saca la regulación inicial, después se forma un comité de operadores, junto con el regulador a veces, en el que se sientan y discuten cuáles van a ser los procesos, cómo van a querer que se implemente, cada operador tiene su voz y expone aquello que le conviene o le parece correcto. La mayoría de los casos termina estando basado en la experiencia internacional y en lo que funcionó y dejó de funcionar en otros países. Una vez que esto está definido por el comité, se emite la licitación y la selección se hace en general por consenso del comité.
“No es privativo de la Argentina. Típicamente desde el inicio del proceso, cuando se empieza a hablar de regulación, lleva entre 12 y 18 meses implementar la portabilidad. Porque primero está el proceso regulatorio hasta que se emite la regulación. Después, la creación del comité, la discusión de cuáles van a ser las reglas y especificaciones operativas y técnicas. Luego, el proceso de licitación, que lleva generalmente unos 2 meses. Después el tema de contratos, que no es con un operador, sino con muchos. Y ya el proceso de implementación propiamente dicha, por lo general son 9 meses, que incluyen la adaptación del sistema a las necesidades propias de cada país, pruebas de conectividad e interoperabilidad”.
lo decia como una manera de implementar en forma rapida esta iniciativa, obviamente esperando un tiempo prudencial deberiamos todos acceder a este beneficio.
Es que la portabilidad no debe ser solo para nuevas lineas, debe comprender todas las existentes mas las nuevas NICOCIRNI tene en cuenta que si es por la nuevas activaciones, no va a tener el efecto deseado por todas las personas que es la de poder cambiar de compania sin problemas.
creo que no seria tan complicado crear un ente estatal, que se encargue de llevar un registro con las numeraciones, a partir de las nuevas activaciones de celulares, y que las empresas de servicios de telefonia celular arreglen con esta secretaria. seria mas sencillo que andar firmando contratos con todas las compañias por si algun dia nos queremos pasar a otra prestataria. digo yo, ¡¿tan complicado es?!
Ya hay experiencias de otros países, no pueden dar tantas vueltas, lo que pasa es que aún no le encontraron la forma de currar al consumidor sin que sea tan notable.
Tanto tiempo se van a tomar para implementar la portabilidad numerica? que truchos podrian hacerlo aplicando lo que se aplica en el primer mundo, seguro que eso es para currar un poco mas, habria que exigirles y darles un plazo y cobrarles multas.