JUE, 31 / MAY / 2012

Cambios en la telefonía móvil: se pagarán solamente las llamadas realizadas

La presidenta firmó una resolución que insta a las operadoras a adoptar el nuevo sistema de cobro, que computará sólo aquellas llamadas que sean atendidas, en un lapso no mayor a 90 días.

La presidenta Cristina Fernández de Kirchner anunció la publicación de una resolución que cambiará la legislación actual, redefiniendo la manera de cobrar las llamadas desde teléfonos móviles. A partir de ahora los usuarios pagarán solamente por aquellas llamadas que hayan sido contestadas por el receptor y hasta que concluye la comunicación.

La normativa cambia así la metodología actual, donde se comenzaba a medir el consumo apenas era presionado el botón de llamada en el télefono móvil. Aquellas llamadas que no lleguen a término no serán cobradas y se tasarán sólo las que son atendidas por el inerlocutor o su buzón de voz.

Actualmente Claro es la única que utiliza el sistema, que fue implementado en la mayoría de sus clientes, tanto prepagos como pospagos. El resto de las operadoras tendrá 90 días para adaptar sus sistemas de cálculo de cobros de acuerdo a la nueva disposición.

Fuente: LaNación.com.ar

Comentarios
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60 Comments

  1. Chyrty dice:

    es un robo que te den credito promocional y te garchen primero tu abono !!! jajajajajaj

  2. Chyrty dice:

    Persfecto !!!

  3. Chyrty dice:

    Estamos antes la presencia de seres superiores?

    wwwwwwoooooooooooooooooowwwwwwwwwwww !!!! jajajajaja

  4. Chyrty dice:

    que pelotudo…. ajjajaa

  5. Chyrty dice:

    jajajajaja muy bien

  6. Chyrty dice:

    es necesaria la calse de lengua profe??

  7. Chyrty dice:

    waw que feo se habra sentido semejante choreo…. posta un bajon

  8. Mate Amargo dice:

    Che me gustaría saber donde estaríamos con gente como vos, podría ser que viajando a la estratosfera para llegar a París al toque… no se te dejo la inquietud.

  9. Mate Amargo dice:

    La verdad es que es brillante como haces ese jueguito de palabras con mate y amargo, de la uni en la que estas cursando debe ser de primera, vas a ser el primer salame picado fino en egresar no? la verdad que el par de manos que tenes la tendrías que sacar del teclado y ponerte a laburar, Me mandas a informarme y de que, de que guita estas hablando si ni sabes la totalidad de la noticia ya que no lees todo, solo los títulos en mayúscula y muy coloridos. Y que me calle para que me suplicas que lo haga si por mas que se te hable no podes escuchar tenes tan metida la ignorancia en los oídos que no escucharías la verdad, sos de eso que van por la vida repitiendo lo que escuchan, tarareando  la tonada … esa te la dejo picando para vos que sos tan brillante. Y cual era la duda sobre mi educación, es porque de verdad que res aprender algo o era un insulto? y para terminar prefiero ser un amargo y no un pecho frió como vos, ya que con un toque de azúcar lo arreglas pero a los fríos como vos no hay sangre que se suficiente.

  10. MarMac85 dice:

    No lei en ningún lado eso de que van a empezar a fraccionar por SEGUNDO el cobro de las llamas… eso es cierto o no?? de donde salio esa versión?

    Saludos, gracias.

  11. Posti dice:

    Yo tengo “Oi” (ex Brasil Telecom) en Rio grande do sul y el tiempo de aire tampoco cuenta, y las llamadas atendidas por el  contestador también son precedidas por el aviso que dice que “el recado va a ser cobrado” por lo tanto corto y no lo dejo y no factura. Salu2

  12. Rekordoba dice:

    Invitado es el unico que hizo un aporte sensato. Los demás solo tiraron fruta, lo mas facil, leer el contrato que firmaron al contratar, valga la redundancia,  y se sacan la duda, ahi dice todo.

  13. Rehillion dice:

    Lo que debe de hacer la presidenta es ocuparse de los problemas de estado y dejar de hacer proselitismo con anuncios que no conducen a nada, a que no anuncia que las telefónicas deben redondear las llamadas por segundo de comunicación y darle la orden al ente regulador de las comunicaciones para que las prestadoras lo hagan así, en lugar de hacerlo por minuto como lo hacen ahora,uno habla 5 segundos y paga 60 ( un minuto) uno habla 61 segundos y paga 120 segundos ( dos minutos) ese es el robo gigante que hacen las telefónicas en celulares, se imaginan que diferencia abismal logra ellas en facturación al redondear en minutos, en Paraguay redondean por SEGUNDO las mismas empresas que tienen la telefonía celular aquí, es decir hablas 5 segundos te facturan 5 segundos. Señora presidenta ocúpese de los robos gigantes no de las chauchas.

  14.  Disculpame pero soy cliente de personal con la misma linea hace 7 años y medio. En un principio se mantenia mes a mes el credito no consumido. Algo que me parece razonable al contrario que cargues $30 3 dias antes de la recarga del abono, no consumiste los $30 y al llegar el abono perdes el saldo anterior. O sea como yo lo veo si me estan robando algo que yo pague y decidi no consumir en el momento sino para otro.
    Ojala se volviese a acumular el credito aunque tengas un abono mensual aunque lo dudo y recuerdo con cariño esas epocas que tenia $300 acumulado de mi abono.

  15. PUF algo es algo pero ojala se revisara TODO el sistema de cobro de las llamadas. Por ej. eso que si no tenes credito no podes recibir llamadas o que te cobren recibir una cuando estas fuera de tu area. O sea que te cobren un minimo por el uso de aire es una cosa entendible pero actualmente si te llaman y estas fuera de tu zona en 2 llamadas quedaste en 0 credito. Es ridiculo que uno pague por recibir una llamada pero bue…

  16. Elgayegodonmanolo dice:

    Hola Gente,

    En Brasil, las empresas de telefonía celular, VIVO incluida, controlada por Telefónica y Portugal Telecom facturan por bloque de 6 segundos de habla. El tiempo de aire no cuenta, y las llamadas atendidas por el  contestador son precedidas por un aviso que dice que “el mensaje va a ser cobrado”.
    Esa forma de facturar fue por ley del gobierno brasileño en 2006…Así que, si no nos facturaron así antes, es porque acá se lo permitieron. Además, el cobro de las llamadas entrantes dejó de ser hace casi dos décadas. Saquen sus propias conclusiones.Y como dato de color:
    De Vivo para VivoR$ 1,46/minuto.De Vivo para otras empresas celulares o fijosR$ 1,64/minuto.
    R$ 1,00 = 2,20 Pesos.

  17. Andres dice:

     excelente!

  18. yashirasu dice:

     Ya salio el cyber K…… esta presidente siempre estubo a favor de las empresas, cuando dejo de currar con alguna pego el golpe de timon…..

    Fijate todos los casos:

    Clarin
    Repsol
    Telefonica.

    Cuando se pelea con una empresa hace todo para sacarla y pasarsela a los amigos….

  19. XenoME dice:

    Sos un pelotudo re importante, sabelo.

  20. Marcelo dice:

     una ves que no tenia credito, hice una recarga de $20  y como al decimo intento de llamar y no poder comunicarme (siempre corte antes que conteste el correo de vos) me salio el mensaje que no tenia mas credito para realizar la llamada. asi fue que me di cuenta que te cobran al momento de llamar, no cuando contestan.

  21. Microsaurio dice:

     Te ayudo, Pepito:
    ALT + 130 = é
    ALT + 160 = á
    ALT + 161 = í
    ALT + 162 = ó
    ALT + 163 = ú
    ¿Y también escribís sin eñes?
    ALT + 164 = ñ
    ALT + 165 = Ñ

    Saludos =)

  22. Mammamela dice:

    mersas. saben lo que tienen que hacer con el celular que tanto les quita el sueño, es meterse en el orto y dejarse de joder. nadie hace nada con este robo. no hay un responsable del gobierno que hagan algo.

  23. Poyo dice:

    Jose utilizó algo que se llama ironía. Nada más.

  24. yo tambien se escribir bien y todo eso, pero es una ocasion que no la necesito y nadie aqui. No me hace mas o menos inteligente por ser un poco mas flojo y ahorrarme los “tildes” se llaman tildes viejo. Todas las palabras llevan acento, pero se le pone tilde para marcarlo mas.

  25. Invitado dice:

    “NUNCA se cobró desde que se presiona Send”. Lamento informarte que SI, se cobra de esa forma. Las llamadas que son atendidas el tiempo inicial se toma desde la que se presiona la tecla send, ahora lo tienen que cambiar no cobrar el tiempo de aire.

  26. Camperstriker dice:

     ponete directv prepago y pagas los minutos q miras1!!!! 😛

  27. Eze dice:

     psss giladas!!! si hace algo criticas si no hace criticas. VOTALO AL PRO

  28. Eze dice:

     Como viene la mano es que te cobran por segundo y no por minuto, muchas veces hablas menos de un minuto y te lo cobran igual. Esta medida dice que eso se acabo.

    Parece que el que se tiene que informar sos vos

  29. Jose dice:

    jajajajajajajajajaj cualquieraaaaaa………..

  30. Eze dice:

     Votalo a macri entonces viejo!!! que privatice YPF y saque los planes sociales aaa y que nos haga mas amigos del mundo para que el mundo nos siga metiendo por donde mas nos duela.

    A y no te olvides cuando este alla arriba, presentale un proyecto para que se elimine el peso y el dolar sea nuestra unica moneda ya que tanto la amamos

    Y bueno ya que estamos vamos a ponernos un vestidito del tio sam que se ve que les gusta mas que el tio cámpora.

    Un abrazo por que gente como vos tuve ganas de irme de este pais, que suerte que me quede para que gente como vos ya no decida los destinos de este pais.

  31. Pepe dice:

    cityzen con toda la onda te lo digo, averigua en internet en donde quieras la nota entera y vas a ver, salio en la radio, en la tele, no hace falta ni buscar en internet este tema, yo no defiendo NADA, te explique el tema del minuto no te lo tomes a mal. 
    Con el tema del contestador, al tomartelo como una llamada, te cobran y esta mal para mi punto de vista. Nose que entendiste para tomartelo mal je, saludos!

  32. Anti Ca dice:

    Obtener un resultado a partir de una hipótesis falsa te conduce inevitablemente a una conclusión errónea.  NUNCA se cobró desde que se presiona Send sino desde que atiende la persona o su contestador. Adhiero al comentario de Adrián Porcelli.
    Saludos para todos!

  33. Pepe dice:

    yo tengo teclado eeuu y no pongo acentos porque es un lio. Otra cosa, escribir con o sin acento no hace a una persona mas o menos 
    inteligente, es solo un tema de comodidad o a lo mejor de ingnorancia, pero eso no hace mas o menos a una persona, saludos!

  34. Daniel Villarreal dice:

    Si este es el nivel de gente que le votó a esa vieja, con razón estamos así. Se dice: “Va a haber” no “Ya va a ver”. la palabra “también” lleva acento. En la primer oración la forma correcta de escribirla es: “Si hace, se quejan, si no hace, también”. Las comas sirven para indicar una pausa y darle sentido a lo que queremos expresar, te sugiero que las uses.
    Finalmente, te doy razón en tu última afirmación, vamos a tener que seguir llorando, por culpa de gente como vos que le vota a ese tipo de lacra.

  35. Facu dice:

    Solo una explicacion…a ustedes no hay pi ja que les venga bien

  36. Invitado dice:

    Esta mal expresado en la nota, las llamadas que no son contestadas, no se cobran, eso siempre fue o teroricamente es asi.
    El cambio esta en el tiempo de inicio de la llamada contestada. Actualmente en las llamadas que son contestadas, el tiempo de inicio es cuando el origen (o sea el que esta llamando) de llamada toca la tecla send, o sea estas pagando lo que demore la compañia de telefonia movil en interconectarte con el destino y ademas lo que se demore el destino en responder, a eso se denomina tiempo de aire.
    De ahora en mas, con esta nueva reglamentación, ese tiempo de aire no se cobra, el tiempo de inicio de llamada es cuando el destino atiende.

  37. Adrian Porcelli dice:

    La verdad estan vendiendo humo, no esta muy claro lo que dicen… nunca cobraron desde que se apreta el boton de llamar… lo que si te atiende el contestador ahi si es una llamada atendida y siempre cobran por minuto lo que me parece mal… no somos maquinas que tenemos que estar calculando los segundos exactos para cortar la llamada, esta hecho para facturar como loco… si fuera por segundos ahi pierden millones…la otra estafa tambien es que para darte de alta y creo que pasa con todos los servicios… darse de alta te lo hacen en 2 minutos… ahora mañana te queres dar de baja… fuiste… te empiezan a poner trabas… que la permanencia que a partir de tal día…que tenes  que pagar esto… que te descuento tal para que no te vayas…. la verdad eso si me parece un estafa…

  38. Adrian Porcelli dice:

    perdoname pero creo que no tiene sentido lo que decis, con esa misma conclusion entonces nos estan robando todas las empresas, se paga por un abono fijo todos los meses, obviamente dependiendo del plan y los excedentes… pero si por ejemplo vos pagas el cable todos los meses pero no estas las 24 hs del día viendo sin parar la televisión…y por eso no te van a cobrar menos el mes siguiente o te va a quedar a cuenta los días que no viste la tv… lo mismo pensalo con internet.. y los demas impuestos… la luz y el gas?…siempre hay impuestos fijos después estan los consumos.. y en los telefonos es por mes el abono y no acumulable, sino te sirve para eso esta el prepago… pero bueno ahi empieza a jugar los costos de las llamadas…todo tiene un costo y beneficio el consumir depende de cada uno…

  39. Gumer Gumersindo dice:

    Atencion , ahora nos colocaran sin permiso , el contestador automatico asi te cobran igual y ni te enteras JE. . . .

  40. Dimitri dice:

    Se puede saber de que joraca estas hablando? Aca se esta viendo que por fin estan por regular un poco a estas empresas que tienen millones de artilugios para sacarte los pesos del bolsillo brindando un servicio pesimo.

  41. SuckIt dice:

    Eliminado por insultos

  42. Pappo dice:

    Yo soy de Movistar, controlo siempre los costos de las llamadas y NUNCA me cobraron una llamada no contestada. 

  43. Pappo dice:

    Concuerdo. Yo en Movistar venía viendo lo mismo, nunca me cobraron por una llamada no contestada. Están vendiendo humo como siempre.

  44. jcastiglione dice:

    Llamadas que no llegan a término son aquellas que no son contestadas por el interlocutor. Una vez que este atienda (o el buzón de voz) se comenzará a computar la llamada.

    Saludos.

  45. Saf dice:

     Si hace se quejan, si no hace tambien. Siempre la queja presente!! Ya va a ver elecciones y van a poder elegir a otro/a, mientras tanto sigan llorando.

  46. Desde los 9 años inutiles que está, es lo único bueno que hizo podria decirse, por que despues nada mas es robar y robar y robar y robar…

  47. Wamba dice:

    Y solo demoró 9 añitos en darse cuenta de la estafa que era un sistema así. ¿Quién dijo que la presidenta no piensa en su gente? 

  48. Juanma dice:

    Tambien me parece un robo que no te guarden el abono mensual. Si te sobran $30 pesos y llego el dia de la recarga mensual, te los borran. Eso es un ROBO.

  49. Juanma dice:

    Al fin empiezan a regular a estos ladrones de la telefonia movil. No los regula nadie. Igual nunca me cobraron una llamada ni bien “marcarla”. Si te cobran cuando atiende el contestador sin que dejes un mensaje, que me parece muy mal tambien.

  50. Daniel Villarreal dice:

    No me quedó muy en claro cuando no se cobra la llamada. Por ejemplo: ¿si una llamada se corta y no se presionó el botón “End” no se cobra?. Cito: “…
    Aquellas llamadas que no lleguen a término no serán cobradas…”

  51. Cityzen dice:

     Efectivamente, es mi caso, tanto como usuario de Claro como de Personal. Deduzco que a vos como cliente de Movistar te han estado afanando (un poquito más que a mí). Saludos.

  52. Cityzen dice:

     Es verdad, sos un amargo… “como viene la mano, como va la mano”, ¿en dónde te educaste? ¿tenés algo dentro del mate? amargo. Si a vos te gusta que te metan la mano en el bolsillo es tu problema. Informate y después… mejor callate.

  53. Adictoainternet dice:

     La verdad me pone contento esta medida, me parece un puntapie inicial porque aún faltan muchas cosas para que se comience a respetar los derechos de los usuarios de servicios móviles. De las empresas que hay ninguna se salva, todas te cagan en algo.
    Pero esto me ayuda a reforzar la esperanza que pronto los usuarios podamos dar verdaderas batallas a estos chantas

  54. Cityzen dice:

     Pepe: Si entra el contestador se considera una llamada respondida, por lo que se va a seguir facturando; por otra parte el anuncio no hace referencia al cobro por segundo, no sé de dónde sacaste eso. No quieras defender lo indefendible. Saludos.

  55. Esteban dice:

    Esto es un arrebato a la libertad de expresión. Hay que matarla.

  56. Mate Amargo dice:

    Es tipico de este tipo de internautas que anda por ahi tirando palabras sin saber como viene la mano antes de comentar en el tono tan facho por que no lees mas de como va verdaderamente la mano, digo no? por que puede ser que de esta manera estemos construyendo todos o no solo escupiendo por que el asado es de otro 

  57. Pepe dice:

    el contestador es una llamada no realizada, aparte de esta medida, tambien esta la de que te cobran por minuto y no por segundo, por ejemplo si vos llamas y tu llamada duro 1:01, te cobran 2 minutos osea te robaron, con esta medida se cobrara por segundo y no por minuto como vienen haciendo, robando millones de pesos, porque es la realidad, es un robo. Con respecto a los planes creo yo, en mi opinion, que es una manera de ellos de que pagues un plan, pero ahi ya nose si se puedan meter mucho los del gobierno (o quien sea), es una empresa y cobra lo que quiera por su servicio, vos tenes la posibilidad de elegir otra compania, es mi opinion, abrazo!

  58. Marcelo dice:

     sera tu caso que no te cobren las llamadas no contestadas, a mi me las cobran siempre en movistar 🙁

  59. Cityzen dice:

    Yo tengo Personal y jamás me cobraron una llamada no contestada. Es clásico esto de “haceme una perdida” para dar aviso de algo. Creo que esto es un anuncio vano, propio de este gobierno, con la intención de alzarse con un mérito que no les cabe (viejo truco…). Por otra parte sería interesante que se avoquen al costo de las llamadas. Es inmoral que un minuto de comuniación en un plan prepago cueste $ 3,30. ¿Porqué, ya que se interesan tanto en los derechos del usuario, no ponen coto a este robo por parte de las telefónicas?

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