JUE, 3 / FEB / 2011
La cuota de devolución de la Galaxy Tab es del 16%
Cuando de un producto tecnológico se trata, su cuota de devolución puede darnos una idea más o menos aproximada de la aceptación que está teniendo en el mercado, ya que al ser productos caros los usuarios no se los quedan sino están satisfechos, y parece que esto último es lo que ocurre con la alternativa de Samsung para el iPad de Apple.
Según una encuesta realizada por ITG Investment Research a 6.000 tiendas de los Estados Unidos, un 16% de usuarios devolvió la Galaxy Tab después de adquirirla, mientras que la cuota de devolución del iPad es de un 2%.
Algunas de las razones detrás de las devoluciones del dispositivo de Samsung tienen que ver con que Galaxy Tab usa Android 2.2 Froyo, un sistema operativo que no está diseñado para tablets.
Otros de los motivos parecen obedecer no tanto a cuestiones técnicas sino al concepto del producto, que si bien se presenta como alternativa del iPad, difiere en varios aspectos clave.
Cabe destacar que en Estados Unidos los usuarios pueden cambiar sus compras por distintas razones, incluso insatisfacción, y que no en todos los países se permite que los compradores no satisfechos devuelvan sus productos.
Sin embargo, habría que esperar a que Samsung actualice el sistema operativo de su tablet con la primera versión de Android destinada exclusivamente a este tipo de equipos, Android 3.0 o Honeycomb, que aparecerá en el mercado en las próximas semanas.
Tal vez Android 3.0 haga cambiar la percepción de la Galaxy Tab que tienen muchos usuarios, para quienes el dispositivo no es más que un smartphone de grandes dimensiones.
Cuando de un producto tecnológico se trata, su cuota de devolución puede darnos una idea más o menos aproximada de la aceptación que está teniendo en el mercado, ya que al ser productos caros los usuarios no se los quedan sino están satisfechos, y parece que esto último es lo que ocurre con la alternativa de Samsung para el iPad de Apple.
Según una encuesta realizada por ITG Investment Research a 6.000 tiendas de los Estados Unidos, un 16% de usuarios devolvió la Galaxy Tab después de adquirirla, mientras que la cuota de devolución del iPad es de un 2%.
Algunas de las razones detrás de las devoluciones del dispositivo de Samsung tienen que ver con que Galaxy Tab usa Android 2.2 Froyo, un sistema operativo que no está diseñado para tablets.
Otros de los motivos parecen obedecer no tanto a cuestiones técnicas sino al concepto del producto, que si bien se presenta como alternativa del iPad, difiere en varios aspectos clave.
Cabe destacar que en Estados Unidos los usuarios pueden cambiar sus compras por distintas razones, incluso insatisfacción, y que no en todos los países se permite que los compradores no satisfechos devuelvan sus productos.
Sin embargo, habría que esperar a que Samsung actualice el sistema operativo de su tablet con la primera versión de Android destinada exclusivamente a este tipo de equipos, Android 3.0 o Honeycomb, que aparecerá en el mercado en las próximas semanas.
Tal vez Android 3.0 haga cambiar la percepción de la Galaxy Tab que tienen muchos usuarios, para quienes el dispositivo no es más que un smartphone de grandes dimensiones.
Android para teléfonos esta muy bien, pero tablets prefiero Con Windows, Linux o lo que se me cante ponerle o sea una notebook actual con I3 y 3 Gb de Ram pero en formato tablet eso si sería útil para mi.
Ojo, que no podes cortar queso mientras te tomas un mate, ni haces jugo, ni cocinas una torta…. el “multitasking” de Apple suspende y pone en pausa las aplicaciones, no es verdadero multitasking como Android 😉
Yo pensaba comprarlo (galaxy tab) pero despues de esto me la voy a pensar mas!!!
Me gusta que le suceda esto a Samsung por como se comportaron conmigo,compré un celular carísimo Omnia I900 y me duró 13 meses,lo llevé a 2 service oficiales Samsung y nunca me lo arreglaron, cambien la atención al cliente coreanos, aprendan de empresas como DELL que tienen un buen soporte técnico, no solamente es vender.
y tablets con meego?
El Galaxy tab está muy sobrevaluado en precio. Samsung realmente la hubiera pegado ofreciendo una opción más económica y que no llegara a ser una basura como las imitaciones chinas.
No me asombra que realmente muchas personas queden disconformes con el producto.
Si bien en mi uso personal de una portátil no le encuentro buena utilidad a una tablet sin teclado que se ponga en la parte de atrás, hay que reconocer que Apple sabe cómo vender sus productos.
Sin embargo el que me diga que está bien que no sea expansible y un montón de cuestiones de mayor apertura que debería tener el dispositivo -y que son sus grandes contras para el precio que tiene-, simplemente me parece que sería alguien que no quiere ver la realidad.
El diseño de los productos Apple es muy bueno, pero creo que una compra inteligente de un producto tecnológico no debería acabarse PARA NADA únicamente en el diseño.
Y hay que reconocer que una gran parte del mercado actual de Apple compra sus productos por MODA, DISEÑO y fanatismo, no por evaluar una compra inteligentemente.
Pero mientras sean más felices con sus iPads que los que compran los Galaxy Tabs de Samsung, allá ellos.
;D
acordate que que es multitarea asi que podes cortar queso, cebar mate, hacer jugo, y cocinar una torta, jeje, pero yo no soy un “apple fanboy”, este es mi primer dispositivo de la marca que me lo compre con mucho esfuerzo y no me arrepiento, dps decime que cosas te gustan de la tablet apple ya que debes tener una no?
Fácil, un Apple fanboy jamás va a admitir que se equivocó al comprar esta tabla de cortar queso.
y debe ser mentira para que la gente crea eso
Hoy, Samsung dijo que en realidad la tasa de devoluciones está mas cerca del 2%
y si, apple tiene mas experiencia por el lado del ipod touch, ya que al ipad lo hicieron a base de este con varias mejoras por supuesto, y los que dicen que el ipad es pesado, yo les digo que vayan a un gimnasio porque en mi opinion es mas liviano que un netbook, y ademas no es nada pesado para cargar, y estoy hablando que yo lo cargo con la funda , que es bien gruesa!!! en resumen, a mi no megusto la galaxy tab porque la pantalla es chica y no tine la calidad de terminacion que tiene apple ni a palos!!