Es probable que a veces te sientas extrañamente motivado a completar una tarea solo para que la barra de progreso llegue al 100%, o hayas dedicado un poco de tiempo extra en una aplicación con tal de no romper una racha de días seguidos.
Todo esto tiene algo en común, y es la gamificación, que consiste en aplicar mecánicas y dinámicas propias de los juegos en entornos que no son lúdicos. El objetivo es influir en nuestro comportamiento para aumentar nuestra participación y mantenernos enganchados.
El juego que no es un juego
Decenas de miles de plataformas han adoptado esta estrategia y, como es de esperar, lo han hecho con un rotundo éxito. Incluso la educación online ha convertido el aprendizaje en un desafío con medallas y puntos. Las aplicaciones de fitness nos animan a superar nuestros propios récords con logros virtuales. Incluso el mundo laboral la integra para incentivar la productividad a través de tablas de clasificación.
Este diseño está centrado en la motivación humana, pues las empresas saben que una de las formas más efectivas de atraer a un usuario es ofrecerle un beneficio inmediato y sin fricciones. Un incentivo inicial puede ser el empujón perfecto para que alguien pruebe un nuevo servicio, como ocurre con las ofertas de casinos bonos bienvenida gratis sin depósito Chile, que aplican esta lógica de recompensa para captar la atención en el competitivo sector del entretenimiento digital.
La psicología detrás del enganche
La razón por la que respondemos tan bien a estos estímulos reside en nuestra propia psicología. El cerebro humano está “programado” para buscar recompensas. Por lo tanto, cuando conseguimos un logro, sin importar lo insignificante que sea, nuestro cerebro libera dopamina, un neurotransmisor asociado con el placer y la satisfacción.
Esta pequeña descarga química nos hace sentir bien y nos hace querer repetir la acción que la provocó . Es por ello que tanto las barras de progreso como los puntos de experiencia y las insignias virtuales, que son representaciones visuales de nuestro esfuerzo, nos dan una sensación tangible de avance y dominio que resulta profundamente gratificante.
Aprendiendo de los maestros del juego
Pero claro, el juego online siempre será el sector donde mejor se apliquen estas mecánicas, ya que llevan décadas perfeccionando el arte de mantener a los jugadores inmersos en sus mundos virtuales.
Los videojuegos utilizan un sistema de recompensas constantes, como misiones con objetivos claros y una progresión de dificultad ajustada para evitar la frustración y fomentar la persistencia. Cada enemigo derrotado, cada nivel superado y cada objetivo conseguido nos brinda una recompensa que fortalece el vínculo del jugador con la experiencia.
Y como vemos a diario, este conocimiento se ha exportado con éxito a otras áreas, demostrando que los mismos principios que nos hacen querer salvar a una princesa en un castillo pueden impulsarnos a hacer cosas tan diferentes como aprender un nuevo idioma.
En definitiva, la gamificación es una herramienta poderosa que entiende y aprovecha nuestros deseos más básicos de competencia, logro y reconocimiento para transformar tareas cotidianas en experiencias mucho más atractivas y estimulantes.
Imagen: Anastase Maragos en Unsplash
