A menudo hablamos sobre los temores, dudas y esperanzas que genera la tecnología de la inteligencia artificial. Una aclaración que deberíamos hacer más frecuentemente es que las opiniones pueden variar mucho de un país a otro. En una encuesta realizada por Gallup la visión positiva fue superior a la negativa en 34 de 37 países estudiados.
Nota: los encuestadores advierten que luego expandirán el trabajo a más países, por lo que los resultados son interesantes y útiles pero preliminares.
Uso
El conjunto de países estudiados tenía realidades muy diferentes. En Singapur el 96% de los adultos tienen algún grado de conocimiento sobre la existencia de las IA, el 79% las ha usado algunas vez y el 46% las usa a diario. En Malawi solo el 12% sabe de su existencia y solo un 3% ha utilizado algún modelo. Entre los países con mayor uso diario aparece Israel (37%), China (35%) y Malta (31%). En Estados Unidos el nivel es del 23%. En Ecuador es del 21%, en Brasil del 19% y en Colombia del 17%. Sin embargo, en Ecuador un 43% desconoce la tecnología, en Brasil es el 19% y en Colombia el 43%.
Lo señalado podría indicar la diferencia que se produce entre la capacidad económica o el nivel de acceso y el entusiasmo que despierta la tecnología.
Optimismo antes que pesimismo
Las expectativas varían según la región. En general, en Asia son más optimistas, mientras que en países occidentales y de África lo son menos.
El 93% de las personas en China creen que la IA hará más bien que mal al país, igual proporción piensa que mejorará su vida diaria. En Singapur los porcentajes son del 69 y 83% respectivamente. A pesar de lo que hemos señalado en el párrafo anterior, en Nigeria se espera que la tecnología ayude al país en el 68% de las opiniones. En Estados Unidos la esperanza de que la IA ayude al país es solo del 36%, solo Malawi, Egipto y Bangladesh presentan números peores.
Gallup señala que el optimismo no está vinculado a un alto nivel de adopción de la tecnología ni supone una mayor confianza en la precisión de las IA. En China la confianza llega solo al 58%.
Lo que es cierto es que hay mayor confianza entre los usuarios más frecuentes. En Bulgaria los que más aprovechan esta tecnología expresaron su confianza en la información que les brinda en el 82% de los casos. En China hicieron lo mismo el 74%. Pero entre quienes no utilizan las IA la confianza es del 14% y del 30% respectivamente. Queda por ver si es que la gente que confía más usa más la herramienta o la que la usa más confía más en ella.
