Las acciones de IBM han caído un 26% este martes. Este ha sido el peor día de la compañía desde el lunes negro de 1987. Aunque otras empresas sufrieron tropezones ninguno de ellos superó el 4%. La compañía confesó que se había quedado atrás en el cambio de foco del software a la infraestructura de los centros de datos. También señaló que esperaba un cierre de trimestre con ingresos por debajo de los estimados.
Del hardware al software y al hardware otra vez
Hubo una época en que IBM era conocida como una compañía fabricante de hardware. A principios de la década del 90 el enfoque de la organización cambio hacia el software en el ámbito empresarial. Y esa decisión fue sin dudas lo que le aseguró un futuro próspero.
Sin embargo, desde 2019 la compañía comenzó a desarrollar su infraestructura de servicios en la nube. La llegada de los sistemas de inteligencia artificial parecen haber acelerado la necesidad de volver a enfocarse en el hardware. La empresa no se ha movido con toda la agilidad que debía.
Cambio en los presupuestos
IBM señala que durante las últimas semanas de junio se advirtió un cambio en los gastos de los clientes. Una mayor cantidad de capital fue destinada a asegurar infraestructura considerando un periodo de incremento de precios a futuro. Aunque la compañía había previsto que algo así podía ocurrir la magnitud del evento superó lo calculado. Como consecuencia no pudo cumplir con lo que muchos clientes le pidieron. El resultado fue una pérdida en su negocio principal, que supone la venta de computadoras y software para industrias que realizan millones de operaciones a diario. Como por ejemplo la aviación y los bancos.
Para compensar el mal trago la compañía apunta a la computación cuántica y sus acuerdos con OpenAI en inteligencia artificial. Uno de esos proyectos todavía está lejos de generar una aplicación práctica, el otro es parte de una industria todavía con demasiadas promesas.
