Miércoles, 6 de Mayo de 2015

Movistar anuncia que devolverá las sumas cobradas por el servicio Internet por Día

La compañía de telefonía móvil aclaró que los clientes afectados volverán a las condiciones comerciales anteriores. La medida comprende a los montos percibidos desde el 9 de febrero hasta el 4 de mayo de 2015.

Movistar informó que reintegrará las sumas cobradas por el servicio Internet por Día y volverá a las condiciones comerciales anteriores a los clientes alcanzados por la resolución Nº1201/15 de la Comisión Nacional de Comunicaciones y en todo de acuerdo con lo allí dispuesto. En un comunicado, la compañía aclaró que esta medida comprende a los montos percibidos desde el 9 de febrero hasta el 4 de mayo de 2015 inclusive, más los intereses devengados a la fecha.

Vale destacar que en el caso de los clientes Full, el dinero se acreditará en la próxima factura, mientras que para los clientes Comunidad Más (con factura fija), se devolverá en crédito a partir del 8 de mayo de 2015. Asimismo, como consecuencia de la resolución, a los clientes se les activará el plan de datos contratado anteriormente al momento de la modificación de las condiciones comerciales correspondientes a internet por día, por lo que una vez consumidos los megabytes incluidos en su plan, seguirán navegando a velocidad reducida (32kbps) hasta la renovación de su crédito mensual.

Desde Movistar pidieron disculpas por los inconvenientes ocasionados y explicaron que la intención era “asegurar la mejor experiencia de navegación para todos los clientes, dándoles la posibilidad de navegar en todo momento sin reducción de velocidad”. Los usuarios que hayan contratado nuevos planes de telefonía a partir de agosto de 2014 y por ende no están alcanzados por la resolución, continuarán con las mismas condiciones comerciales contratadas.

Foto: BGR.com

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  • alfonsog7

    Alguien puede decirme si la TELEFONÍA CELULAR es un » servicio público»?

    Hoy en día es mas fácil ( y rápido) comprarse un móvil que pedir una línea fija de telefono fijo.

  • sholi karo

    siiiiiiii la devuelven pork les obliga el gobierno y el Afca, ke LADRONES !!!!!!! sino ya se van a inventar otra para currarnos de vuelta, en mi barrio, villa udaondo , ituzaingo, CONURBANO BONAERENCE, NO LA CONCHINCHINA EE??? estoy hace años esperando ke pongan el 3g, apenas gsm tenemos , manga de degenerados !!!!!! Y YA HABLAN DEL 4G ??? Siii ??? PARA KIENES??? EN RECOLETA, BARRIO NORTE, NORDELTA, O PUERTOMADERO !!! y me llaman para ke me pase al abono, asi me pueden currar el saldo , siiiiiiiiii pork no puedo hablar desde donde vivo xk no hay señal !!!! a no ser ke viaje y recien a 20 cuadras de mi casa logro algo de señal, PONGAN UNA ANTENA DECENTE HIJOEPUTAS!!!!! SE LA PASAN VENDIENDO SMARTPHONES , Y LUEGO CUANDO NECESITAS DE URGENCIA HACER UNA LLAMADA NO TENES SEÑAL NUNCAAAAA!!!!! MOVISTAR Y LA CONCHA DE TU MADREEEEEEE !!!!!!!!!!!!

    • GAKSoftware

      Algo similar me sucede con Claro: en los lugares donde lo necesito no funciona. Conclusión: pasarse a la compañía que de el mejor resultado en los lugares donde se necesite. Es terrible, pero parece que la solución para mi es Vomistar.

  • Akpa Ashi

    el gobierno es tan culpable como movistar… quiero mi plata no mas credito para que me sigan cagando y cobrando el minuto a precio oro..

  • meriodelboludodeabajo

    vamos movistar seguid cagando gente de argentina jjajajajja

  • erhickf

    A mi Movistar me cansó, son unos ladrones, a mi me están cobrando la compra de un celular 2 veces y después de haber hecho como 10 reclamos, sigo sin soluciones, y eso no es todo, al celular de mi esposa, cada 20 días le llega un mensaje que le aprobaron la extesión del crédito que pidió y que se lo van a debitar de la tarjeta de crédito cuando jamás pidió esa extensión de crédito, y eso lo vienen haciendo desde hace varios meses; y al igual que antes, reclamo y reclamo, me dan el número de reclamo pero nunca solucionan nada. Son una burla, por eso hice la portabilidad del número a Claro para mi señora y esposa y cuando terminé el contrato de la compra de mi equipo, me paso a Claro también.

    Se nota que están amparados por el gobierno al igual que telefónica y DirecTV

    • holydrake

      Por todos los gobiernos, nadie hace nada, la década ganada… la década perdida.

    • sholi karo

      Infeliz, cuando nos devolvieron un mango en otros gobiernos??? nunca nada , si ahora nos devuelven algo es pork estos algo hacen, hay contratos firmados en los 90 ke si se rompen , el estado o sea nosotros tendriamos ke pagar tremendas multas, por eso actua el Afca para ponerlos en orbita, pero deberiamos ser los usuarios mas severos y denunciar todos estos abusos a los organismos ke puso el gobierno para tal fin. pasa ke algunos prefieren como buenos ignorantes seguir culpando al gobierno como hace años clarin les enseños y lo tienen bien guionado en sus cabecitas lavadas.

    • holydrake

      sholi karo dice :Infeliz
      ¿Es un insulto? Disculpa no tengo inteligencia para discutir contigo, soy muy llano y como dices aprendí un libreto guionado y me enseña Clarín.

      sholi karo dice :cuando nos devolvieron un mango en otros gobiernos???
      Los otros gobiernos han devuelto plata, hay sentada varias jurisprudencias por haber ganado juicios al estado o multinacionales.

      sholi karo dice :hay contratos firmados en los 90 ke si se rompen , el estado o sea nosotros tendriamos ke pagar tremendas multas,
      En este gobierno también se hicieron contratos a futuro, algunos inviables, que otros gobiernos, sean o no del mismo color político, tendrán que cumplir, y en su defecto pagar multas.

      sholi karo dice :Afca para ponerlos en orbita, pero deberiamos ser los usuarios mas severos y denunciar todos estos abusos a los organismos ke puso el gobierno para tal fin.
      Existían organismos para tales fines, lo que se hizo fue desdoblar una función, quizás para que sea menos burocrático o tal vez para darles cargos a amigos, me inclino por lo primero.

      sholi karo dice : pasa ke algunos prefieren como buenos ignorantes
      ¿Soy ignorante? Es verdad soy tan ignorante que tengo faltas de ortográficas sholi karo dice : «orbita» … sholi karo dice : «ke puso»

      sholi karo dice : seguir culpando al gobierno como hace años clarin les enseños y lo tienen bien guionado en sus cabecitas lavadas.
      No leo Clarín, me mantengo informado, leo Diario Registrado y veo 678

      sholi karo dice :cabecitas lavadas.

      La lavo con Shampoo o Champú, si quieres algo en español, no tengo la cabecita negra.

    • holydrake

      Por todos los gobiernos, nadie hace nada, la década ganada… la década perdida.

    • Pablo (no Alanis)

      Tus comentarios son tan pelotudos que merecés que te garquen …

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