En un comunicado difundido el martes por la tarde, Movistar asegura que descontará un día de abono a sus clientes con factura y prolongará 48 horas el crédito a los usuarios “a tarjeta” cuyas cargas vencieran el 2 de abril.
Por otra parte, Movistar comunicó que sus clientes podrán enviar SMS gratis durante los cuatro días que dura la Semana Santa (de jueves a domingo), a todos los destinos de la Argentina.
La iniciativa tiene como fin resarcir a los consumidores que se quedaron sin servicio el día lunes tras el colapso de la red de Movistar. De todas maneras, el Gobierno estaría estudiando sanciones para el operador de telefonía móvil.
“Movistar continuará evaluando las causas que provocaron este extraordinario incidente, por primera vez en 22 años de operación en la Argentina, y reitera el pedido de disculpas a sus clientes por los inconvenientes ocasionados“, concluye el comunicado.
