JUE, 17 / DIC / 2009

Un grupo de argentinos desarrolló un Google turístico

Se trata de Avantrip, un sitio Web potenciado por un motor de búsquedas capaz de encontrar en tiempo real las mejores ofertas de paquetes turísticos en Latinoamérica, algo que ninguna otra empresa jamás había ofrecido. Hace dos años Tomás Gonzalez Ruiz organizó un viaje a Europa con un amigo donde iba a recorrer 10 ciudades en un mes. Cuando empezó a armarlo pudo comprar online todos los hostels, hoteles, vuelos entre ciudades y excursiones y antes de partir de Buenos Aires tenía todo lo que necesitaba, sin hacer un depósito ni levantar un teléfono. Cuando quiso replicar la experiencia en Argentina y Brasil se dio cuenta que era imposible hacerlo de esa manera y fue ahí que sus neuronas hicieron sinapsis: hoy hace ya dos años que trabaja de lleno en el proyecto junto a 9 personas entre fundadores, developers y agentes de venta. La clave de Avantrip está en el motor de búsquedas orgullosamente desarrollado in house. Según Tomás, CEO de la startup, existe un motor para cada producto, y cada flujo está integrado en tiempo real con diferentes proveedores de tecnologúa y producto de Argentina, Brasil, Uruguay, Europa y EE.UU. “Nuestro sitio tiene mucho desarrollo detrás de escena, porque para brindar búsqueda y confirmación online de servicios turísticos hay que integrarse con muchísimas empresas hacia atrás y hacerlas converger en una única interfaz”, señaló el flamante ejecutivo. Este desarrollo va justo con el modelo de negocios que la compañía aprovecha: el de una agencia de viajes tradicional donde los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, agencias de excursiones, rentadoras de auto, empresas de seguros, etc.) les pagan por el volumen de ventas generado. El diferencial frente a su competencia, según Tomás, está en la posibilidad de personalizar los paquetes. “Avantrip es una agencia de viajes online, y permite al usuario armarse su viaje a medida, con los productos y servicios que quiere, viendo en tiempo real lo que hay disponible con su precio final”, dirá, a modo de muletilla comercial. Es de amplio conocimiento que las agencias tradicionales manejan un modelo basado en precios a confirmar o envíos de cotizaciones por mail, dando lugar a situaciones incómodas como lidiar con el cambio del precio del pasaje a último momento, haciendo perder el tiempo al pasajero y regalándole una completa frustración. Frente a esto, Avantrip ofrece una interfaz que permite a los viajeros organizar un paquete o consultar los servicios por separado, con la información que necesita en cada paso para tomar una decisión y  reservar, comprar y pagar con tarjeta de crédito o transferencia electrónica sin moverse de su casa. Y siempre con asistencia online vía chat o por teléfono. “Y la transparencia es algo fundamental. Todos nuestros precios se publican con impuestos incluidos y se informa en letra grande lo que no incluye. A veces esto confunde en la comparación con otros porque podemos parecer más caros, pero creemos que la gente prefiere saber todos los costos de antemano”, dirá el CEO a modo de cierre. Ese logo lo conozco de algún lado Algo que no podíamos dejar de tocar, por más que a simple vista no tuviera relevancia, es el idéntico parecido del logo de Avantrip con el pajarito de Twitter. Gonzales Ruiz nos contó la verdadera historia: “Cuando diseñamos la marca, Twitter no era tan conocido fuera de cierto ambiente. La marca nos encantó y cuando le preguntamos al diseñador si no se parecía un poco al de Twitter, nos preguntó -¿Qué es Twitter?-. Después se hizo más conocido, empezó a verse en los diarios online” Según el CEO, la marca quiere transmitir el volar de forma flexible, viajar liviano y sin complicaciones. “De todas formas, Twitter es una plataforma que amamos. Tenemos nuestro usuario @avantrip desde el cual twitteamos ofertas y respondemos pedidos. Y estamos planeando varias otras cosas para aumentar la participación y la conversación con nuestros followers”. Otra startup argentina que sale a pelear. Mucha suerte. Por Leandro Piñeiro

Se trata de Avantrip, un sitio Web potenciado por un motor de búsquedas capaz de encontrar en tiempo real las mejores ofertas de paquetes turísticos en Latinoamérica, algo que ninguna otra empresa jamás había ofrecido.

Hace dos años Tomás Gonzalez Ruiz organizó un viaje a Europa con un amigo donde iba a recorrer 10 ciudades en un mes. Cuando empezó a armarlo pudo comprar online todos los hostels, hoteles, vuelos entre ciudades y excursiones y antes de partir de Buenos Aires tenía todo lo que necesitaba, sin hacer un depósito ni levantar un teléfono.

Cuando quiso replicar la experiencia en Argentina y Brasil se dio cuenta que era imposible hacerlo de esa manera y fue ahí que sus neuronas hicieron sinapsis: hoy hace ya dos años que trabaja de lleno en el proyecto junto a 9 personas entre fundadores, developers y agentes de venta.

La clave de Avantrip está en el motor de búsquedas orgullosamente desarrollado in house. Según Tomás, CEO de la startup, existe un motor para cada producto, y cada flujo está integrado en tiempo real con diferentes proveedores de tecnologúa y producto de Argentina, Brasil, Uruguay, Europa y EE.UU.

“Nuestro sitio tiene mucho desarrollo detrás de escena, porque para brindar búsqueda y confirmación online de servicios turísticos hay que integrarse con muchísimas empresas hacia atrás y hacerlas converger en una única interfaz”, señaló el flamante ejecutivo.

Este desarrollo va justo con el modelo de negocios que la compañía aprovecha: el de una agencia de viajes tradicional donde los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, agencias de excursiones, rentadoras de auto, empresas de seguros, etc.) les pagan por el volumen de ventas generado.

El diferencial frente a su competencia, según Tomás, está en la posibilidad de personalizar los paquetes. “Avantrip es una agencia de viajes online, y permite al usuario armarse su viaje a medida, con los productos y servicios que quiere, viendo en tiempo real lo que hay disponible con su precio final”, dirá, a modo de muletilla comercial.

Es de amplio conocimiento que las agencias tradicionales manejan un modelo basado en precios a confirmar o envíos de cotizaciones por mail, dando lugar a situaciones incómodas como lidiar con el cambio del precio del pasaje a último momento, haciendo perder el tiempo al pasajero y regalándole una completa frustración.

Frente a esto, Avantrip ofrece una interfaz que permite a los viajeros organizar un paquete o consultar los servicios por separado, con la información que necesita en cada paso para tomar una decisión y  reservar, comprar y pagar con tarjeta de crédito o transferencia electrónica sin moverse de su casa. Y siempre con asistencia online vía chat o por teléfono.

“Y la transparencia es algo fundamental. Todos nuestros precios se publican con impuestos incluidos y se informa en letra grande lo que no incluye. A veces esto confunde en la comparación con otros porque podemos parecer más caros, pero creemos que la gente prefiere saber todos los costos de antemano”, dirá el CEO a modo de cierre.

Ese logo lo conozco de algún lado

Algo que no podíamos dejar de tocar, por más que a simple vista no tuviera relevancia, es el idéntico parecido del logo de Avantrip con el pajarito de Twitter. Gonzales Ruiz nos contó la verdadera historia: “Cuando diseñamos la marca, Twitter no era tan conocido fuera de cierto ambiente. La marca nos encantó y cuando le preguntamos al diseñador si no se parecía un poco al de Twitter, nos preguntó –¿Qué es Twitter?-. Después se hizo más conocido, empezó a verse en los diarios online”

Según el CEO, la marca quiere transmitir el volar de forma flexible, viajar liviano y sin complicaciones. “De todas formas, Twitter es una plataforma que amamos. Tenemos nuestro usuario @avantrip desde el cual twitteamos ofertas y respondemos pedidos. Y estamos planeando varias otras cosas para aumentar la participación y la conversación con nuestros followers”.

Otra startup argentina que sale a pelear. Mucha suerte.

Por Leandro Piñeiro

¡Comparte esta noticia!