Como parte de la migración de sus servicios ADSL a ADSL2, Telmex comenzó a aumentar el ancho de banda a usuarios de Infinitum paulatinamente.
Esto se logra, como les comentábamos gracias a la tecnología ADSL2 que utiliza las redes de cobre ya existentes y el agregado de una terminal entre los usuarios y la central telefónica para mejorar el ancho de banda.
Así, usuarios que contrataron el plan básico, Paquete Conectes de 389 pesos mensuales pasaron de tener 1 Mbps a 4 Mbps. Algo similar sucede con los Paquete Acerques y el Paquete Sin Límites.
Más allá de lo criticada que pueda ser la compañía y la obvia reacción ante el nuevo servicio de Cablevisión de 3 Mbps a 149 pesos, nos alegra saber de la creación y el mejoramiento de planes para el beneficio de los usuarios.
Para finalizar, les recordamos que este incremento es gratuito si ya poseen alguno de los planes Infinitum. Pueden consultar en @TelmexAVM si todavía no lo recibieron.
Al principio a mi tambien me fallo el modem que me dieron, pero me lo cambiaron y listo.
Antes de que el modem fallara se fue la luz un monton, yo imagino que fue una sobrecarga el problema. Ellos me preguntaron si tenia regulador y al saber uq eno pue sme lo cambiaron sin chistar.
En tu caso puede ser lo mismo. Es raro que un modem falle tanto, pueden ser sobrecargas ( usa regulador y si ya lo usas cambialo por otro mejor, de marca mas buena).
Y si silo falla el wifi, intenta acercar mas el modem, de preferencia a la misma habitacion. Si sigue fallando a lo mejor no es el modem y es tu pc, eso tambien podria ser.
Sobre la nota…
A mi me incrementaron la velocidad en mi casa hace como 5 meses y esta genial, anda entre 4 y 5 mb. Pero en mi negocio no incrementaron nada y en la pagina de telmex aun no hay anuncio oficial. Supongo que la cosa va lenta, pero es cierto. Es cosa de tener paciencia o de hablar para ver si le hacen el incremento a uno…
Ami ya me lo aumentaron, pregunte si tenia algun costo y me dijeron que no, y hasta la fecha no me han aumentado nada. tengo como 3 meses asi 😀
Y la verdad no me quejo de la velocidad me anda bien. de lo que si me quejo, es que se corta mucho el wifi. :/ desde nov. a la fecha ya cambie 3 veces el modem y todos salieron con fallas. ya me cambiaron el cableado de la linea desde la casa hasta la caja concentradora. y nada.