Sábado, 28 de Julio de 2018

Twitter: a pesar de registrar ganancias, los accionistas castigan la caída en los usuarios

La compañía cerró un nuevo trimestre con números prometedores en lo financiero, pero no logra aumentar su masa de usuarios.

El número de personas que usan Twitter cada mes cayó en el segundo trimestre de 2018, Según confirmó la compañía en su último balance. Los usuarios activos mensuales cayeron a 335 millones en el período de tres meses, un millón menos que los 336 millones del trimestre anterior.

Para la empresa es una preocupación seria, aunque no inesperada, ya que ha estado bajo presión para limitar los bots y cuentas extremistas que están rompiendo las pautas de la comunidad. Su CEO, Jack Dorsey, prometió hacer las cosas mejor, y aseguró pasó mucho tiempo este trimestre “invirtiendo en la salud a largo plazo de Twitter”.

La caída de las cuentas activas, causada en gran parte por la mencionada limpieza de perfiles, no fue apreciada por muchos inversores. Tras el anuncio de sus ganancias del segundo trimestre, las acciones de Twitter cayeron más del 15 por ciento en las primeras operaciones en la Bolsa de Nueva York.

Twitter podría estar perdiendo usuarios, pero sin dudas está ganando dinero. La compañía obtuvo US$ 711 millones en ingresos, en comparación con US$ 665 millones del último trimestre. Eso la llevó a US$ 100 millones en ganancias, un gran salto desde los US$ 61 millones reportados en su último reporte.

Todo parece indicar que, finalmente, la compañía parece haber encontrado un modelo de negocio estable. “Estamos manteniendo la rentabilidad mientras hacemos inversiones en el negocio”, dijo Ned Segal, CFO de Twitter, “logrando un fuerte crecimiento de ingresos e introduciendo actualizaciones de productos que hacen que Twitter sea más saludable y fácil de usar”.

Twitter además confirmó que la caída en los usuarios activos mensuales se debió a su operación de limpieza. Dorsey añadió: “Los resultados de nuestro segundo trimestre reflejan el trabajo que estamos haciendo para garantizar que cada día más personas obtengan valor de Twitter. Queremos que las personas se sientan seguras al expresarse libremente y hemos lanzado nuevas herramientas para abordar conductas problemáticas que distorsionan y distraen de la conversación pública “.

En concreto, el millón es una mezcla de cuentas activas que rompen las reglas y usuarios comunes que simplemente han decidido que ya no quieren usar Twitter. A fines de junio, Twitter anunció que había identificado “más de 9.9 millones de cuentas potencialmente fraudulentas o automáticas por semana.

Vía: Engadget

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