Phia es una herramienta de compras que tiene como objetivo ayudarle a sus usuarios a descubrir grandes ofertas en el mundo de la moda. Solo tienes que navegar por la red y cuando encuentres algo que te gusta se encargará de encontrar el mayor descuento y aplicar los cupones que estén disponibles. La empresa tiene entre sus fundadoras a Phoebe Gates, la hija de Bill Gates.
La propuesta no es revolucionaria. Es posible también que a algunos de nuestros lectores les recuerde lo que hacía la aplicación Honey. Y lamentablemente las coincidencias no se acaban allí, y Phia enfrenta acusaciones similares.
Robándose las galletitas
Phia ha sido acusada de cookie stuffing, que básicamente supone reemplazar las cookies de un intermediario por las suyas para obtener crédito por las referencias que se traducen luego en compras.
Cuando entras a un sitio web y te encuentras con la publicidad de una promoción y haces un clic y visitas una página generas una cookie. Si dentro de un periodo de tiempo decides comprar lo que viste esa cookie le dice al vendedor que la compra se produjo gracias a una referencia. El sitio web que la generó recibe una compensación.
Phia reemplazaba las cookies de los sitios de las promociones que descubría con las suyas. El 51% de los ingresos de la empresa durante junio de 2026 fueron producidos de esta manera.
El “bug”
La compañía se ha defendido señalando que el reemplazo de las cookies se produjo debido a un error de código que ya ha sido reparado. Y apuntó: “Las características que causaban los problemas de atribución fueron eliminadas de forma inmediata hace un mes el 7 de julio”.
Sin embargo, según reporta Bloomberg, mensajes internos de la compañía demuestran que los ejecutivos sabían lo que estaba ocurriendo desde hace meses. Además, una captura de pantalla del sistema que también se filtró a la prensa muestra que el accionar no estaba determinado por un error, sino por una función conocida como “enable coupon auto drop” que podía marcarse o desmarcarse.
El 7 de julio el bug se solucionó desmarcado esta opción.
Consecuencias
El robo de galletitas es un asunto muy serio. Algunos analistas legales han planteado que podría considerarse como un fraude de jurisdicción federal en Estados Unidos. Como consecuencia, sus fundadoras, entre ellas la hija de Bill Gates, podrían enfrentar cargos de hasta 20 años de prisión.
