La Justicia es ambigua en el caso Fibertel y los usuarios sufren

Ayer por la tarde la Cámara Federal de La Plata revocó una medida cautelar para suspendar los efectos de la resolución 100 de la SeCom que había dispuesto el cese de la licencia de Fibertel: los camaristas argumentaron que no se vislumbra “un peligro de daño irreparable a los usuarios” ya que la resolución 102/10 “garantizaría que éstos reciban el mismo servicio, con iguales condiciones técnicas y de precio, al que prestaba Fibertel”.

Tal como ilustra el espíritu bélico de uno de los recientes spots publicitarios lanzados a los medios por Fibertel, la guerra entre el Estado y Cablevisión atraviesa de nuevo otra dura batalla en arenas judiciales, y los usuarios del servicio ya no tienen idea cómo terminará al asunto y qué sucederá con ellos: desde el Estado les piden que se cambien de prestador porque desaparecerá mientras que el prestador les dice que sigan confiando, que seguirá todo igual.

En esta oportunidad las balas repiquetearon en la capital de la provincia de Buenos Aires. Como sucedió en otros casos similares, la causa de la que hablamos se había iniciado a través de un amparo presentado por una clienta de la empresa que había pedido una medida cautelar para que ses suspendieran los efectos de la resolución 100 para que Fibertel pudiera seguir brindado el servicio. Por ese entonces, el juez platense Elvio Sagarra había hecho lugar al pedido y resolvió la suspensión de los efectos de la polémica resolución para todos los clientes que estuvieran en la misma situación.

Ante esa decisión judicial, el poder Ejecutivo apeló y la causa llegó a la Cámara de Apelaciones, donde quedó revocado el amparo. En este link tendrán acceso al fallo completo en detalle.

Inmediatamente, Fibertel salió a los medios con una solicitada pública intitulada: “Fibertel continúa brindando sus servicios legalmente”. En el próximo párrafo reproducimos lo más interesante:

“Frente a alusiones de medios oficiales acerca de la caducidad de la licencia de Fibertel, Cablevisión informa que sigue brindando legalmente su servicio de Internet a partir de diferentes medidas judiciales que amparan la prestación del mismo con absoluta legitimidad en todo el país.

Respecto de la resolución de la Cámara Federal de Apelaciones de La Plata, Cablevisión recuerda que la misma no se encuentra firme y por lo tanto mantiene su vigencia el fallo de primera instancia que suspendió la resolución 100 de la Secretaría de Comunicaciones.

La medida conocida hoy en ningún modo modifica la situación legal de la compañía, cuyo servicio de Internet sigue estando absolutamente vigente”.

Según Fibertel, existen actualmente en trámite -en diversas localidades de Argentina-, más de 40 acciones iniciadas por usuarios y asociaciones de consumidores reclamando la nulidad e inconstitucionalidad de la resolución 100. En la mayoría de estos litigios se decretaron medidas cautelares a favor de los usuarios de la prestadora, permitiendo a la empresa seguir ofreciendo sus servicios en las mismas condiciones que antes y disponiendo que el Estado quedara al margen de su actividad.

Tal como nos dijeron hace unos días altas fuentes de Fibertel, la solicitada cierra con una frase tranquilizadora para los clientes: “Esta circunstancia determina que los derechos de los usuarios se encuentren, a la fecha, debidamente garantizados por la Justicia”.